GESTIONE ANAGRAFICHE

Acquirenti e proprietari

eZ-Domus gestisce le anagrafiche delle persone e delle aziende che entrano in relazione con l’agenzia. Le schede collegano dati anagrafici, contatti, immobili, richieste, visite, incarichi, proposte, affitti, documenti e storico, così ogni informazione rimane disponibile nel contesto corretto.

Acquirenti: dalla richiesta all’immobile

La scheda Acquirenti raccoglie i dati della persona o della società, i riferimenti di contatto e l’agente incaricato. Dalla stessa anagrafica si possono consultare le richieste immobiliari e le ricerche salvate, con tipologia, offerta (vendita o affitto), località, comune, superficie, fasce di prezzo e data della ricerca.

Dati anagrafici e contatti

La scheda comprende domicilio o sede legale, eventuale sede operativa, codice fiscale e partita IVA, dati del documento, informazioni di nascita, sesso e stato civile. Sono disponibili aree dedicate a contatti, banche, note, motivo della richiesta, valutazione e altre informazioni operative.

Ricerca e matching

La sezione Ricerca permette di impostare i parametri della richiesta e di distinguere le ricerche in corso da quelle memorizzate. Gli immobili compatibili possono essere individuati e collegati alla domanda, mantenendo visibili tipologia, importo e riferimenti principali.

Acquirenti
Imposta ricerche immobiliari dettagliate per tipologia, zona, superficie, prezzo e offerta, quindi confronta gli immobili individuati e quelli già memorizzati.

Visite, storico e contratti

Le visite riportano data, ora, immobile, acquirente e note. Lo storico conserva le attività già registrate; nelle sezioni Contratti sono organizzate proposte e affitti, con codici, date, stati, accettazioni, offerte e note o richieste.

Documenti e note

La scheda include anche l’area Documenti per associare file e informazioni operative all’anagrafica, mantenendo collegati i materiali utilizzati durante il rapporto con il cliente.

Proprietari: incarichi e immobili depositati

La scheda Proprietari è pensata per seguire il rapporto con chi affida uno o più immobili all’agenzia. Oltre ai dati anagrafici, ai contatti e alle note, raccoglie le attività e le relazioni commerciali legate agli immobili depositati.

Dati e relazioni

Sono disponibili domicilio o sede legale, sede operativa, informazioni fiscali e documentali, dati anagrafici, contatti, banche e note. Le informazioni restano associate all’anagrafica del proprietario e possono essere richiamate nelle attività collegate.

Visite, esigenze e incarichi

Le sezioni dedicate consentono di registrare visite, esigenze, incarichi e relative informazioni operative. In questo modo il lavoro svolto dall’agenzia rimane collegato alla persona e agli immobili di riferimento.

Proprietari
Gestisci visite, contatti e immobili affidati al proprietario, mantenendo sotto controllo incarichi, attività e storico delle relazioni.

Proposte, affitti e storico

Proposte e affitti sono organizzati in tabelle con codici, date, stato, immobile di riferimento, offerte e note o richieste. Lo storico conserva le informazioni sulle attività e sui contatti già registrati.

Immobili depositati

L’elenco degli immobili depositati riporta numero, identificazione, tipo di offerta, tipologia, zona, città, superficie e importo. Ogni riga permette di richiamare il relativo immobile e di mantenere il collegamento tra anagrafica e scheda immobiliare.

Documenti e continuità operativa

L’area Documenti completa la scheda con i file e le informazioni associate al proprietario. Tutti questi elementi restano raccolti nella stessa anagrafica, per avere una visione ordinata del rapporto e delle attività svolte.

Anagrafiche collegate al lavoro dell’agenzia

Acquirenti e proprietari non sono archivi isolati: sono collegati alle schede immobili, alle visite, alle richieste, agli incarichi, ai contratti e ai documenti. Questo permette di seguire ogni relazione partendo dalla persona oppure dall’immobile, senza perdere il contesto.

GESTIONE IMMOBILI

Immobili

La scheda Immobili è il punto in cui l’agenzia raccoglie e organizza tutte le informazioni relative a un immobile. Non contiene soltanto i dati identificativi, ma collega tra loro indirizzo, descrizione, condizioni, costi, proprietari, clienti interessati, visite, documenti e attività commerciali.

Nella parte superiore sono sempre visibili le informazioni essenziali: codice e data, identificazione, tipologia, situazione e condizioni, proprietario, agente di riferimento e tipo di offerta. La sezione principale raccoglie inoltre indirizzo, zona, dati economici e informazioni sull’incarico, compresi costo totale, prezzo pattuito, trattabilità, valori al metro quadro e date dell’incarico. La descrizione analitica conserva il testo completo dell’immobile e l’area energetica raccoglie classe e relativi valori.

La scheda principale riunisce dati identificativi, indirizzo, costi, incarico, descrizione e certificazione energetica.

Relazioni e storico

La scheda mantiene i collegamenti con le persone e le attività che riguardano l’immobile. Nelle aree dedicate agli incroci e agli elementi memorizzati si possono visualizzare gli acquirenti che hanno mostrato interesse o che sono stati associati all’immobile. Da qui si può ricostruire il rapporto tra immobile, proprietari, clienti e attività già svolte dall’agenzia.

Le sezioni della scheda

Mappa

La scheda Mappa mostra la posizione dell’immobile e permette di alternare la visualizzazione stradale a quella satellitare, per avere un riferimento immediato della zona e del contesto.

Mappa interattiva basata su Google Maps, con esplorazione dell’area e accesso alla funzione Street View per visualizzare l’immobile e i dintorni.

Proprietà

La sezione Proprietà registra il tipo di documento o relazione, le date di inizio e fine, il proprietario principale, le eventuali quote e le note. Sono presenti anche campi riepilogativi relativi a serie e chiavi.

Storia

La sezione Storia conserva le visite effettuate sull’immobile. Per ogni visita sono riportati data, ora, cliente, descrizione e note, così da mantenere uno storico delle attività e delle informazioni raccolte durante i contatti con i potenziali interessati.

Contratti

La sezione Contratti distingue le proposte dagli affitti. Per le proposte sono disponibili codice, data, accettazione del proprietario, accettazione del cliente, stato, offerta, note e richieste. Per gli affitti vengono gestiti codice, periodo, stato, affittuario e note.

Catasto

La sezione Catasto raccoglie i riferimenti della zona e del comune, insieme a foglio, mappale, subalterno, categoria, classe, consistenza, rendita, zona censuaria e note. Sono presenti aree separate per registrare agibilità e permessi, con numero, date, comune, tipo e annotazioni.

Caratteristiche

La sezione Caratteristiche descrive la struttura dell’immobile: piano, numero dei piani, interno, scala, orientamento, stanze, posti letto e bagni. Le tabelle consentono di dettagliare locali, spazi esterni e sicurezza. L’area Impianti raccoglie informazioni su acqua, riscaldamento, climatizzazione, fotovoltaico, caldaia e numero di chiavi. Sono presenti anche le dichiarazioni di conformità e un campo per finiture e condizioni dell’immobile.

Scheda caratteristiche dell’immobile, con informazioni dettagliate su ambienti, piano, orientamento, impianti, finiture, condizioni, sicurezza e dichiarazioni di conformità.

Documenti

La sezione Documenti consente di associare all’immobile il materiale amministrativo e operativo. Le righe sono organizzate per tipologia, ad esempio affitto, documenti e fotografie, e riportano note, date di creazione e modifica e dimensioni dei file.

Amministrazione

La sezione Amministrazione è dedicata alle informazioni condominiali e amministrative. Comprende ragione sociale, contatti dell’amministratore e contatti extra, oltre alle aree per bilanci, note, banche e prospetti preventivi o consuntivi.

Cartellini

La sezione Cartellini collega la scheda dell’immobile alla sua presentazione commerciale. Qui si può preparare il testo, scegliere quali informazioni rendere visibili in agenzia o sul sito, impostare dimensione e allineamento e gestire l’etichetta web. La stessa area raccoglie fotografie, planimetrie e immagini a 360°.

Tab cartellini, per selezionare e organizzare le immagini dell’immobile, gestire planimetrie e viste a 360° e configurare i contenuti da pubblicare sul web.

Tutto il contesto, in un’unica scheda

La scheda Immobili riunisce dati tecnici, documentazione, immagini e attività commerciali in un’unica struttura. Le sezioni sono collegate tra loro: dall’immobile si può passare alle persone, alle visite, agli appuntamenti, alle proposte e agli altri elementi associati, mantenendo sempre disponibile il contesto completo del lavoro svolto dall’agenzia.

Termini e condizioni

Versione: 1.2 · Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Informazioni su PAC Age

Questo sito web, https://www.pacage.it, è gestito da PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., che opera con il nome commerciale PAC Age development, con sede legale in Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia («PAC Age», «noi», «nostro»).

Iscritta al Registro delle Imprese di Ferrara e Ravenna, numero di iscrizione e codice fiscale 01362080390; partita IVA IT01362080390; numero REA RA - 151293. Per assistenza sui prodotti, richieste e reclami: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550. Le comunicazioni di recesso possono essere inviate anche al nostro indirizzo email per assistenza o inoltro al venditore responsabile, senza pregiudizio per le modalità e i termini indicati nella sezione 11.

2. Ambito e parti contrattuali

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del nostro sito web e i nostri obblighi relativi ai prodotti PAC Software, inclusi PAC Order Bridge for WooCommerce, PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce, PAC Products Bridge for WooCommerce e gli eventuali bundle o strumenti per sviluppatori espressamente identificati e offerti per l’acquisto. Un prodotto descritto come «coming soon» non è disponibile per l’acquisto, salvo che offriamo espressamente un preordine separato con proprie condizioni di consegna.

Gli acquisti effettuati tramite il checkout di Freemius sono gestiti da Freemius, Inc. in qualità di rivenditore autorizzato e Merchant of Record, come indicato nei documenti del prodotto riportati di seguito. L’indirizzo pubblicato di Freemius è 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti e l’email di assistenza è support@freemius.com. Le condizioni applicabili alla transazione sono fornite tramite il checkout e i documenti d’ordine. PAC Age sviluppa i prodotti ed è responsabile dei servizi software, delle funzionalità, dell’assistenza e della manutenzione che si impegna a fornire. Freemius gestisce i propri obblighi relativi a pagamenti, fatturazione e ordini. Il riferimento ai nostri prodotti non significa che PAC Age sia il venditore di una transazione per la quale Freemius è indicata come venditore.

I documenti pubblici dei prodotti sono:

PAC Order Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Products Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

Prima dell’ordine, esamina la descrizione del prodotto, i dettagli del piano, la licenza software e le condizioni per gli acquirenti Freemius collegate nel checkout. Prevalgono sempre le norme imperative. La licenza software disciplina i diritti sul codice; l’ordine accettato identifica le prestazioni acquistate; le condizioni per gli acquirenti Freemius disciplinano la transazione con Freemius; le presenti condizioni disciplinano il nostro sito e gli impegni relativi ai prodotti. Nessuno di questi documenti riduce un diritto inderogabile o una promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto. In caso di incoerenza, contattaci prima dell’ordine per chiarire la situazione.

Lo sviluppo personalizzato, l’installazione, la migrazione dei dati, la consulenza e le integrazioni su misura richiedono un accordo separato e non sono inclusi nell’acquisto standard di un plugin, salvo espressa indicazione.

3. Clienti e ordini

Devi avere la capacità giuridica di concludere il contratto pertinente. Se effettui un ordine per un’organizzazione, devi essere autorizzato ad agire per suo conto. Fornisci dati accurati relativi all’account, alla fatturazione, al Paese e, se pertinente, all’identificazione fiscale. Il solo possesso di una partita IVA non esclude le tutele dei consumatori che ti spettano per legge.

Prima di effettuare un ordine puoi verificare il prodotto selezionato, il piano, il numero di siti, il periodo di fatturazione, la valuta, le imposte e l’importo totale, nonché correggere i dati inseriti. La conclusione del contratto e l’accettazione dell’ordine sono disciplinate dalle condizioni per gli acquirenti Freemius presentate prima del pagamento. La conferma di ricezione non costituisce necessariamente accettazione.

La conferma d’ordine identifica il prodotto acquistato e le relative prestazioni. Conservala insieme alle condizioni applicabili. Se il pagamento è stato effettuato ma l’ordine non può essere eseguito, il venditore responsabile deve rimborsare il pagamento secondo la legge applicabile.

4. Informazioni sul prodotto e requisiti tecnici

La pagina del prodotto e la documentazione descrivono le funzioni incluse, le versioni supportate, i requisiti di installazione, la compatibilità e le eventuali limitazioni rilevanti conosciute. Le edizioni a pagamento e gratuite possono offrire funzionalità diverse. Una roadmap non costituisce una promessa relativa a una funzione futura o a una data di consegna, salvo che sia espressamente inclusa nell’ordine.

I nostri bridge WooCommerce richiedono un ambiente WordPress e WooCommerce idoneo e una configurazione Claris FileMaker compatibile, con l’accesso richiesto alla Data API, connettività di rete, autorizzazioni e script necessari. Le licenze software di terzi, l’hosting, le quote API e gli altri costi di terzi non sono inclusi, salvo espressa indicazione.

I bridge supportano gli eventi e i flussi di dati espressamente documentati per il prodotto pertinente. Gli script FileMaker e la logica aziendale determinano l’elaborazione successiva. Verifica i tuoi requisiti prima dell’acquisto e chiedici informazioni su qualsiasi problema di compatibilità rilevante per l’uso previsto. Ciò non trasferisce su di te la nostra responsabilità legale per la conformità del prodotto.

5. Prezzi, imposte e pagamenti

Il checkout mostra il prezzo applicabile e la valuta prima che tu ti impegni al pagamento. Per i consumatori, il totale da pagare comprende le imposte applicabili e gli oneri obbligatori. Quando l’importo definitivo delle imposte dipende dal luogo o dallo status fiscale del cliente, le informazioni pertinenti e il totale finale vengono mostrati prima dell’acquisto.

Freemius gestisce la riscossione dei pagamenti, il calcolo delle imposte sulla transazione, le ricevute o fatture e i rimborsi per le transazioni in cui opera come Merchant of Record. Qualsiasi esenzione fiscale o applicazione del reverse charge è soggetta alle norme applicabili e alle relative verifiche. La conversione valutaria o le commissioni applicate separatamente dalla banca o dal fornitore di pagamento sono disciplinate dal tuo accordo con tale soggetto.

Le promozioni si applicano esclusivamente alle condizioni indicate nell’offerta. Uno sconto sul primo periodo non si applica ai rinnovi successivi, salvo espressa indicazione. Non sostituiremo un prodotto diverso né modificheremo sostanzialmente un ordine accettato senza il tuo accordo o altra base giuridica.

6. Consegna, account e attivazione

I prodotti vengono consegnati in formato elettronico tramite il download, l’account o il processo di attivazione indicato nel checkout e nella conferma d’ordine. Qualsiasi ritardo previsto deve essere comunicato prima dell’acquisto. Contatta l’assistenza se non ricevi l’accesso promesso.

Conserva al sicuro le credenziali dell’account e le chiavi di licenza. Non divulgarle pubblicamente e non utilizzare l’account commerciale di un altro cliente. Segnala tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato sospetto. Prima di modificare un account o una licenza potremmo richiedere una verifica ragionevole.

L’attivazione online, i controlli delle prestazioni acquistate e la distribuzione degli aggiornamenti possono utilizzare Freemius. Qualsiasi requisito rilevante di connettività continuativa o di un servizio esterno deve essere indicato nelle informazioni sul prodotto prima dell’acquisto.

7. Licenze software e prestazioni legate ai siti

La licenza inclusa in ciascun prodotto disciplina l’uso, la copia, la modifica e la ridistribuzione del relativo codice. I componenti open source restano soggetti alle rispettive licenze e agli avvisi applicabili. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti concessi dalla GNU General Public License o da un’altra licenza open source applicabile, inclusi i diritti di eseguire, esaminare, modificare o ridistribuire il codice coperto da tali licenze, nel rispetto delle loro condizioni.

Una chiave di licenza commerciale identifica l’accesso a servizi e prestazioni a pagamento, come aggiornamenti ufficiali, assistenza o funzionalità ospitate. Il numero di siti indicato nell’ordine limita tali prestazioni commerciali nella misura consentita dalla licenza software; non introduce una limitazione ulteriore ai diritti GPL. Il trattamento degli ambienti di staging, delle reti multisito, dei siti dei clienti e dei trasferimenti di sito è specificato nella descrizione del piano prima dell’acquisto.

Non devi utilizzare impropriamente la nostra infrastruttura di attivazione, ottenere fraudolentemente servizi a pagamento o distribuire credenziali private dell’account o chiavi di licenza. Queste limitazioni non vietano la ridistribuzione lecita del codice open source. I marchi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari; i riferimenti a WordPress, WooCommerce o Claris non implicano approvazione o sponsorizzazione.

8. Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

Un abbonamento ricorrente esiste solo quando il checkout identifica espressamente la fatturazione ricorrente. Devono essere indicati l’intervallo di fatturazione, il prezzo iniziale, il prezzo di rinnovo o il relativo calcolo e le condizioni di cancellazione prima dell’acquisto. Un ordine una tantum non crea un addebito ricorrente.

Quando autorizzi il rinnovo automatico, gli addebiti si ripetono agli intervalli indicati fino alla cancellazione. Gestisci il rinnovo tramite l’account cliente Freemius o il link di gestione fornito con l’acquisto. Puoi anche contattare l’assistenza. La cancellazione del rinnovo impedisce i rinnovi futuri e normalmente lascia disponibile la prestazione pagata in corso fino alla scadenza indicata.

La cancellazione del rinnovo e il recesso previsto dalla legge sono diritti diversi. La cancellazione del rinnovo non rimborsa di per sé un periodo già fornito, ma non incide sui rimedi previsti dalla legge o su un’eventuale promessa di rimborso applicabile. Restano applicabili gli avvisi di rinnovo e gli strumenti di cancellazione richiesti dalla legge locale.

Le EULA pubblicate dei prodotti tutelano l’importo del rinnovo finché l’abbonamento rimane attivo e non modifichi il piano o il livello di licenza. Rispetteremo ogni protezione del prezzo inclusa nelle condizioni d’acquisto accettate. Qualsiasi altra modifica proposta al prezzo di rinnovo deve avere una base contrattuale lecita ed essere comunicata con il preavviso e il consenso richiesti dalla legge applicabile. Non modifica il prezzo di un periodo già pagato. Puoi rifiutare una modifica consentita cancellando il rinnovo futuro.

Le condizioni Freemius pubblicate per Order, Taxonomy e Products stabiliscono che le funzionalità a pagamento vengono disabilitate alla scadenza della licenza di abbonamento. Il checkout e le informazioni sul piano devono spiegare questo comportamento, insieme alla scadenza degli aggiornamenti commerciali, dell’assistenza e degli eventuali servizi ospitati. La scadenza non revoca i diritti già concessi da una licenza open source. Non presumere che un piano ricorrente includa l’accesso perpetuo ai servizi ospitati. Un’offerta «lifetime» o perpetua, se disponibile, deve definire espressamente la durata di ciascuna prestazione inclusa prima dell’acquisto.

9. Aggiornamenti, sicurezza e assistenza

Gli aggiornamenti ufficiali delle funzionalità e l’assistenza tecnica ordinaria vengono forniti per il periodo incluso nel piano. Il loro ambito, il canale di contatto e gli eventuali tempi di risposta promessi sono specificati prima dell’acquisto. Salvo espressa inclusione, l’assistenza ordinaria non comprende la realizzazione di soluzioni FileMaker personalizzate, lo sviluppo di codice di terzi, l’amministrazione dei tuoi server o la realizzazione di un’integrazione su misura.

Questi periodi di assistenza commerciale non limitano alcun rimedio di conformità previsto dalla legge né l’obbligo di fornire gli aggiornamenti necessari, inclusi quelli di sicurezza. Installa gli aggiornamenti pertinenti entro un termine ragionevole dopo aver ricevuto istruzioni chiare. La mancata installazione di un aggiornamento non elimina i diritti relativi a difetti diversi.

Possiamo apportare modifiche lecite al prodotto per mantenere sicurezza, compatibilità o funzionalità. Le modifiche che riguardano un prodotto digitale fornito continuativamente devono rispettare gli obblighi applicabili di informazione, contratto e recesso. Quando richiesto, forniremo un preavviso su un supporto durevole e spiegheremo ogni diritto di recedere senza costi. Non faremo affidamento su una clausola generale di modifica per rimuovere illecitamente funzioni essenziali già pagate.

10. Il tuo ambiente di integrazione

Mantieni backup adeguati, prova le modifiche sostanziali in un ambiente idoneo, proteggi le credenziali di accesso e concedi alle integrazioni solo le autorizzazioni ragionevolmente necessarie. Sei responsabile dei tuoi dati, delle istruzioni lecite sul loro trattamento, degli account di terzi e della logica aziendale personalizzata.

Guasti di rete, indisponibilità di servizi di terzi ed errori di configurazione possono influire sulla consegna o sulla sincronizzazione. Monitora i flussi aziendali importanti e verifica i risultati successivi. Queste responsabilità pratiche non giustificano un difetto del nostro prodotto né escludono la responsabilità imposta dalla legge. Quando richiedi assistenza, evita di inviare password attive o dati personali non necessari; quando serve l’accesso, utilizza un metodo sicuro concordato.

11. Recesso legale dei consumatori

Quando si applicano le norme UE o SEE sui contratti a distanza, i consumatori dispongono generalmente di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere, fatte salve le eccezioni previste dalla legge e qualsiasi tutela più lunga prevista dalla legge nazionale applicabile. Per gli acquisti effettuati tramite Freemius, puoi esercitare un diritto disponibile inviando una dichiarazione esplicita a Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti, support@freemius.com. Puoi anche contattarci all’indirizzo acasadio@pacage.it per assistenza e inoltro. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la dichiarazione al venditore entro il termine; per esercitare un diritto di recesso disponibile non sono necessarie autorizzazioni o motivazioni preventive.

Per i contenuti digitali a pagamento forniti senza supporto materiale, il diritto si perde solo quando l’esecuzione inizia dopo che hai acconsentito espressamente e preventivamente alla fornitura durante il periodo di recesso, riconosciuto che ciò comporterà la perdita del diritto e ricevuto la conferma richiesta dalla legge. La semplice accettazione delle condizioni generali, l’apertura del sito o l’acquisto di un prodotto digitale non soddisfano di per sé tali requisiti.

Per i servizi, la richiesta di iniziare anticipatamente non elimina automaticamente il diritto di recesso: qualsiasi pagamento proporzionale o perdita del diritto in caso di esecuzione completa richiede il rispetto delle condizioni specifiche previste dalla legge. L’eccezione relativa ai contenuti digitali non deve essere applicata indiscriminatamente all’assistenza, ai servizi ospitati o ai contratti misti.

Quando la legge richiede una funzione online di recesso per il contratto pertinente, il venditore deve renderla chiaramente visibile e facilmente accessibile nell’interfaccia online per tutto il periodo in cui il diritto legale di recesso può essere esercitato. La funzione deve consentire di inviare e confermare il recesso e di ricevere una conferma su un supporto durevole. I metodi email e postali indicati sopra restano disponibili e non sostituiscono una funzione online richiesta dalla legge. La cancellazione del rinnovo automatico dall’account cliente non costituisce, di per sé, esercizio del recesso legale.

A seguito di un recesso valido, il venditore responsabile rimborsa gli importi dovuti senza indebito ritardo ed entro il termine previsto dalla legge, generalmente 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando il metodo di pagamento originale salvo diverso accordo espresso, senza costi di rimborso. Un eventuale addebito proporzionale legittimo per servizi già forniti viene valutato solo quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

12. Richieste di rimborso e conformità del prodotto

Per Order, Taxonomy e Products, i documenti Freemius pubblicati prevedono un rimedio commerciale condizionato per un difetto riscontrato nei primi 14 giorni dall’acquisto che renda inutilizzabili funzioni software rilevanti e non possa essere risolto con la ragionevole collaborazione dell’assistenza. La policy applicabile prevede un rimborso completo o la sostituzione con software privo di difetti. Essa esclude le funzionalità mancanti e i conflitti o le incompatibilità con terzi da questa policy commerciale aggiuntiva e non prevede un nuovo diritto commerciale al rimborso per gli upgrade, le licenze aggiuntive o i rinnovi elencati. Le disposizioni su bundle e periodi di prova devono essere lette nei documenti del prodotto applicabili collegati sopra. Il riepilogo introduttivo della EULA non sostituisce il testo contrattuale operativo.

Questa policy commerciale si aggiunge ai diritti di recesso previsti dalla legge, ai rimedi per la non conformità e agli altri diritti inderogabili. Le sue esclusioni e il suo termine non limitano i rimedi imposti dalla legge, inclusi quelli relativi a un’incompatibilità che costituisca una mancanza di conformità giuridicamente rilevante. Qualsiasi promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto resta applicabile. La versione pertinente è quella accettata con l’ordine; una modifica successiva del sito non la riduce retroattivamente.

Contatta acasadio@pacage.it indicando il riferimento dell’ordine, il prodotto e una descrizione del problema. I rimborsi relativi alla fatturazione delle transazioni Freemius vengono elaborati tramite Freemius. Potremmo richiedere una ragionevole attività di diagnosi, ma l’assistenza o il rimborso non possono essere subordinati a requisiti vietati dalla legge.

I consumatori conservano i diritti previsti dalla legge per i contenuti e i servizi digitali, inclusi i rimedi per la mancata fornitura e la non conformità. Questi possono comprendere il ripristino della conformità del prodotto, un’adeguata riduzione del prezzo, la risoluzione e il rimborso e altri rimedi previsti dalla legge applicabile. Quando pertinente, il ripristino della conformità viene effettuato senza costi, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti. La scadenza dell’assistenza commerciale non estingue tali diritti.

Per i consumatori UE, la durata della responsabilità del venditore e la ripartizione dell’onere della prova dipendono dal fatto che la fornitura sia una tantum o continuativa e dalla legge nazionale applicabile. Le presenti condizioni non impongono un termine più breve. Non sei tenuto ad accettare un credito nel negozio al posto di un rimborso in denaro previsto dalla legge.

13. Sospensione e cessazione dei nostri servizi

Possiamo limitare i nostri servizi commerciali quando ciò sia ragionevolmente necessario per affrontare una frode, un grave rischio per la sicurezza, un uso illecito o una violazione sostanziale che incida su tali servizi. Le misure devono essere proporzionate. Salvo che sia giustificata un’azione urgente, spiegheremo il problema e concederemo una ragionevole possibilità di porre rimedio a una violazione sanabile.

La sospensione non estingue automaticamente i tuoi diritti al rimborso, il diritto di contestare un pagamento o i diritti derivanti da una licenza open source. Se interrompiamo un servizio a pagamento prima della fine del periodo promesso, forniremo il rimedio previsto dalla legge, incluso il rimborso del periodo non fornito quando dovuto. Ove applicabile, verrà affrontato anche l’accesso necessario per recuperare i tuoi dati.

14. Responsabilità

Restiamo responsabili dei nostri obblighi ai sensi della legge applicabile. Nulla esclude o limita la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali quando protette dalla legge, responsabilità obbligatoria per danno da prodotto o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata. Le garanzie dei consumatori e i rimedi previsti dalla legge restano impregiudicati.

Per i soli clienti professionali e solo nella misura consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità per colpa ordinaria relativa al servizio del prodotto PAC Age interessato è limitata al danno diretto e ragionevolmente prevedibile e ai corrispettivi pagati per quel prodotto nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta. Questa limitazione non si applica alle responsabilità salvaguardate nel paragrafo precedente né quando la legge imperativa dispone diversamente. Perché la limitazione sia applicabile, qualsiasi approvazione specifica richiesta deve essere validamente ottenuta.

Non garantiamo uno specifico risultato commerciale né la compatibilità con ogni configurazione di terzi. Ciò non prevale sulle funzionalità, sulla compatibilità o sulle altre qualità espressamente promesse per il prodotto acquistato o richieste dalla legge. Freemius è separatamente responsabile dei propri obblighi contrattuali e legali; questa clausola non intende definirli né escluderli.

15. Privacy e cookie

La nostra Privacy Policy spiega come trattiamo i dati personali. La nostra Cookie Policy spiega i cookie e le tecnologie simili. Freemius fornisce una propria informativa privacy per il checkout e i servizi ai clienti.

L’accettazione delle presenti condizioni non costituisce consenso al marketing, alle analisi o ai cookie facoltativi. Quando i dati personali sono trattati per conto di un cliente, ove richiesto tale trattamento deve essere disciplinato da un adeguato accordo sul trattamento dei dati. Un normale acquisto di un plugin non ci autorizza di per sé ad accedere al tuo database di produzione.

16. Disponibilità internazionale

I prodotti sono disponibili solo nei territori supportati dal checkout e nei quali la transazione e la fornitura siano lecite. Restrizioni commerciali e sanzioni applicabili possono impedire alcuni ordini. Non ti chiederemo di eludere tali restrizioni o di fornire informazioni false sulla località.

Nel tuo Paese possono applicarsi tutele inderogabili, incluse quelle del Regno Unito, dell’Australia, della Nuova Zelanda, del Canada e dei singoli Stati degli USA. Le presenti condizioni non rinunciano a tali tutele. In particolare, le garanzie previste dall’Australian Consumer Law non possono essere escluse quando applicabili; i rimedi disponibili dipendono dalla natura e dalla gravità dell’inadempimento. Le presenti condizioni PAC Age non impongono arbitrato obbligatorio né rinuncia ad azioni collettive.

17. Reclami, legge applicabile e foro competente

Invia i reclami relativi ai nostri prodotti o servizi a acasadio@pacage.it, indicando il riferimento dell’ordine e il rimedio richiesto. Per le questioni di fatturazione può essere contattato anche il venditore Freemius indicato nei documenti d’ordine. Prenderemo in carico e gestiremo i reclami entro il termine previsto dalla legge applicabile.

Le presenti condizioni PAC Age sono disciplinate dalla legge italiana. Per i consumatori, tale scelta non priva delle tutele inderogabili garantite dalla legge che sarebbe altrimenti applicabile, inclusa, ove pertinente, la legge del Paese di residenza abituale. Restano disponibili i tribunali e i meccanismi di risoluzione delle controversie previsti dalla legge inderogabile.

Per i clienti professionali, le controversie relative alle presenti condizioni PAC Age sono soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti secondo le norme procedurali applicabili, salvo che si applichi un separato accordo valido sulla giurisdizione. Le presenti condizioni non individuano il foro per il contratto separato con Freemius.

Quando siamo tenuti per legge o ci siamo impegnati a utilizzare uno specifico organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per una controversia con un consumatore, ne forniremo l’identità, il sito web e le informazioni di accesso applicabili secondo quanto richiesto dalla legge. Se un reclamo di un consumatore presentato direttamente a noi non può essere risolto, forniremo le informazioni sull’organismo o sugli organismi ADR pertinenti e dichiareremo se intendiamo partecipare, su carta o altro supporto durevole, come richiesto dall’articolo 141-sexies del Codice del consumo italiano. Questa clausola non costituisce un impegno preventivo a partecipare a ogni procedura ADR e non limita l’accesso ai tribunali competenti. Le controversie relative agli obblighi propri di Freemius sono disciplinate dalle sue condizioni applicabili, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori.

18. Modifiche e disposizioni generali

Le condizioni accettate per un ordine restano applicabili a quell’ordine. La pubblicazione di una nuova versione non modifica retroattivamente un acquisto esistente. Le modifiche a un rapporto continuativo richiedono una base giuridica lecita e gli obblighi di comunicazione, accettazione e cancellazione previsti dal contratto pertinente e dalla legge applicabile.

Se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad applicarsi nella misura consentita dalla legge. Nessuna disposizione invalida verrà automaticamente riscritta in modo da ridurre i diritti dei consumatori. Il mancato esercizio immediato di un diritto non costituisce rinuncia permanente.

La lingua del contratto è quella indicata prima dell’acquisto. Quando vengono fornite traduzioni, nessuna clausola di prevalenza linguistica elimina le tutele inderogabili locali o i diritti derivanti dalla versione presentata al cliente.

Modulo tipo per il recesso

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere da un contratto e se è disponibile un diritto di recesso applicabile.

A: Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti. Email: support@freemius.com.

Per assistenza o inoltro: PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia. Email: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550.

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la fornitura dei seguenti contenuti o servizi digitali:

Prodotto/servizio: ____________________
Riferimento ordine: ____________________
Ordinato il: ____________________
Nome/i del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del consumatore: ____________________
Data: ____________________
Firma/e, solo se inviato su carta: ____________________

Termini e condizioni

Versione: 1.2 · Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Informazioni su PAC Age

2. Ambito e parti contrattuali

I documenti pubblici dei prodotti sono:

PAC Order Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Products Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

3. Clienti e ordini

4. Informazioni sul prodotto e requisiti tecnici

5. Prezzi, imposte e pagamenti

6. Consegna, account e attivazione

7. Licenze software e prestazioni legate ai siti

8. Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

9. Aggiornamenti, sicurezza e assistenza

10. Il tuo ambiente di integrazione

11. Recesso legale dei consumatori

12. Richieste di rimborso e conformità del prodotto

13. Sospensione e cessazione dei nostri servizi

14. Responsabilità

15. Privacy e cookie

16. Disponibilità internazionale

17. Reclami, legge applicabile e foro competente

18. Modifiche e disposizioni generali

Modulo tipo per il recesso

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere da un contratto e se è disponibile un diritto di recesso applicabile.

A: Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti. Email: support@freemius.com.

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la fornitura dei seguenti contenuti o servizi digitali:

Trasforma Formidable Forms in una web application governata da FileMaker in tempo reale.

Cosa puoi costruire con PAC Form Bridge.

Un solo livello di form per raccolta dati, decisioni e passaggi successivi.

Invio standard finale

Interazioni guidate da FileMaker

Configuratori e raccolta dati per preventivi

Formidable Forms gratuito

Una connessione, diversi punti di interazione controllati.

01 — Crea il form

02 — Configura il collegamento

03 — Aggiungi il punto di invio

04 — Lascia lavorare FileMaker

Per i form che devono fare più che inviare una notifica.

Richieste commerciali

Preventivi e configurazioni guidate

Iscrizioni e richieste

File, carrello e passaggi successivi

FileMaker è il motore delle regole. PAC Form Bridge trasporta l’interazione.

Formidable Forms è l’interfaccia. FileMaker è il motore del processo.

WordPress

PAC Form Bridge

FileMaker Server riceve la richiesta attraverso la Data API ed esegue il Main Script per quell’evento.

Applica controlli, registrazioni, notifiche e passaggi successivi secondo le regole del tuo progetto.

Formidable Forms sul sito. Configurazione sensibile sul server.

Quello che ti serve per un flusso Formidable Forms governato da FileMaker.

Dal primo collegamento alla prima interazione controllata.

Versione Free e Professional

Cerchi la matrice completa delle funzionalità?

Domande frequenti.

PAC Form Bridge richiede Formidable Forms Pro?

Dove si configura il collegamento?

Posso usare il plugin per chiamate automatiche a ogni modifica di campo?

PAC Form Bridge modifica direttamente le tabelle FileMaker?

Le credenziali FileMaker arrivano al browser?

PAC Form Bridge supporta flussi guidati per preventivi o configurazioni?

Collega il modulo al processo che lo sostiene.

Esplora gli strumenti PAC.

PAC Order Bridge for WooCommerce

PAC Products Bridge for WooCommerce

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce

Integrazione FileMaker personalizzata

Acquirenti e proprietari

Acquirenti: dalla richiesta all’immobile

Dati anagrafici e contatti

Ricerca e matching

Visite, storico e contratti

Documenti e note

Proprietari: incarichi e immobili depositati

Dati e relazioni

Visite, esigenze e incarichi

Proposte, affitti e storico

Immobili depositati

Documenti e continuità operativa

Anagrafiche collegate al lavoro dell’agenzia

Immobili

Relazioni e storico

Le sezioni della scheda

Mappa

Proprietà

Storia

Contratti

Catasto

Caratteristiche

Documenti

Amministrazione

Cartellini

Tutto il contesto, in un’unica scheda

Termini e condizioni

1. Informazioni su PAC Age

2. Ambito e parti contrattuali

3. Clienti e ordini

4. Informazioni sul prodotto e requisiti tecnici

5. Prezzi, imposte e pagamenti

6. Consegna, account e attivazione

7. Licenze software e prestazioni legate ai siti

8. Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

9. Aggiornamenti, sicurezza e assistenza

10. Il tuo ambiente di integrazione

11. Recesso legale dei consumatori

12. Richieste di rimborso e conformità del prodotto