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DOCUMENTAZIONE PAC SOFTWARE

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce

Documentazione tecnica per le notifiche in tempo reale delle tassonomie dei prodotti WooCommerce verso Claris FileMaker tramite FileMaker Data API.

Versione gratuita 1.0.4 • Impostazioni Professional verificate sulla 1.0.1 • Documentazione aggiornata ottobre 2026

Evento della tassonomia WooCommerce

Cambia una categoria, un attributo o un valore di attributo

PAC Taxonomy Bridge

Identifica l'oggetto e l'ambito

FileMaker Data API

Esegue l'autenticazione ed esegue lo script

Script FileMaker

Applica la tua logica di sincronizzazione


1. Panoramica

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce notifica Claris FileMaker quando gli oggetti tassonomici WooCommerce supportati vengono creati, aggiornati o eliminati. Sono incluse le categorie dei prodotti, gli attributi globali dei prodotti e i termini utilizzati come valori degli attributi globali.

La versione gratuita utilizza un database, un layout e uno script FileMaker per tutti e tre gli ambiti. Lo script riceve un JSON compatto contenente l'ID dell'oggetto WooCommerce e l'ambito tassonomico, ad esempio {"id":37,"ambito":"categoria"}.

Professional utilizza una connessione, un database e un layout condivisi, quindi seleziona automaticamente uno script dedicato per Categoria, Attributo o Valore dell'attributo. Aggiunge inoltre controlli di invio con licenza, nuovi tentativi, verifica personalizzata dei certificati e diagnostica.

WordPress si collega direttamente al FileMaker Server configurato. FileMaker non deve eseguire polling su WooCommerce. La tua soluzione FileMaker resta responsabile del recupero dei dati aggiuntivi e della decisione su come gestire record e flussi di lavoro.

Modifiche alle tassonomie. Invio diretto. La tua logica di business.

Reagisci alle modifiche supportate delle tassonomie WooCommerce senza polling del catalogo o middleware esterni di sincronizzazione.


2. Vantaggi principali

Notifiche in tempo reale

Invia le modifiche supportate a categorie, attributi globali e valori degli attributi nel momento in cui si verificano.

Parametro compatto della versione gratuita

Ricevi l'ID dell'oggetto e l'ambito, quindi recupera solo i dati necessari al tuo flusso di lavoro.

Script specifici per ambito

Con Professional, indirizza i tre ambiti a script FileMaker dedicati.

Integrazione diretta

Collega WordPress a FileMaker Data API senza middleware.


3. Come funziona

PAC Taxonomy Bridge utilizza gli hook di WooCommerce e WordPress per rilevare gli eventi tassonomici supportati e chiama FileMaker Data API per eseguire lo script appropriato.

WooCommerce

Evento della tassonomia

PAC Taxonomy Bridge

Identifica l'ambito e seleziona la destinazione

FileMaker Data API

Esegue lo script configurato

Script FileMaker

Esegue la tua logica di business

Flusso tipico:

1

In WooCommerce si verifica un evento supportato relativo a una categoria, a un attributo globale o a un valore di attributo.

2

PAC Taxonomy Bridge identifica l'ID dell'oggetto e l'ambito tassonomico.

3

La versione gratuita prepara un JSON compatto con id e ambito; Professional seleziona il database, il layout e lo script configurati per quell'ambito.

4

Il plugin apre una sessione FileMaker Data API ed esegue lo script selezionato nel contesto del relativo layout.

5

Lo script FileMaker legge Get ( ScriptParameter ), esegue la logica di integrazione e restituisce il risultato registrato dal bridge.

Il controllo resta nelle tue mani.

La logica lato FileMaker è interamente sotto il tuo controllo. PAC Taxonomy Bridge consegna la notifica; non crea tabelle, non associa campi e non impone una struttura dei record.


4. Requisiti

Per utilizzare PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce, sono necessari i seguenti componenti:

WordPress 6.4 o versione successiva e PHP 7.4 o versione successiva

WooCommerce installato e attivo

Supporto PHP Sodium o OpenSSL AES-256-GCM per la crittografia delle password salvate

FileMaker Server con Data API abilitata e raggiungibile tramite HTTPS

Un account FileMaker con fmrest e accesso al file, ai layout e agli script necessari

Un layout di destinazione e uno script ricevente configurati per il contratto dei parametri dell'edizione installata

Un esecutore funzionante di WooCommerce Action Scheduler per l'invio in background e i nuovi tentativi Professional


5. Installazione

Installa PAC Taxonomy Bridge in WordPress, attivalo con WooCommerce disponibile, quindi configura e testa la connessione FileMaker prima di abilitare l'invio automatico.

1

Scarica

il plugin

2

Carica in

WordPress

3

Attiva

il plugin

4

Configura

le destinazioni FileMaker

5

Testa

ogni ambito tassonomico


6. Configurazione

Apri WooCommerce > Impostazioni > Integrazioni > PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce.

6.1 Impostazioni della connessione

Queste sono le impostazioni condivise utilizzate da PAC Taxonomy Bridge per collegare direttamente WordPress a FileMaker Data API.

Importante: i valori mostrati di seguito sono esempi. Sostituiscili con i dati di connessione del tuo ambiente FileMaker.

Abilita controlla le notifiche tassonomiche automatiche. FileMaker Server è l'URL di base HTTPS senza /fmi/data/ né slash finale. Versione Data API offre v1, v2 e vLatest e ha come valore predefinito v1.

Utilizza un nome utente FileMaker e una password FileMaker dedicati. Lascia vuota la password per mantenere il valore crittografato salvato. Il timeout HTTP si applica a ogni richiesta, accetta da 5 a 120 secondi e ha come valore predefinito 30 secondi; la versione gratuita limita la richiesta di logout a 10 secondi.

Impostazioni

Abilita

✓

Abilita PAC Taxonomy Bridge

Attivo per impostazione predefinita nella versione gratuita. I test restano disponibili anche quando l'invio automatico è disattivato.

FileMaker Server

https://fm.example.com

URL di base HTTPS senza /fmi/data/ né slash finale.

Versione Data API

v1

⌄

Valori disponibili: v1, v2 e vLatest. Valore predefinito: v1.

Nome utente FileMaker

taxonomy_api

Utilizza un account dedicato con fmrest e solo i privilegi necessari.

Password FileMaker

••••••••••••

Memorizzata in forma crittografata. Lascia vuoto il campo per mantenere la password salvata.

Timeout HTTP

30

⌃

⌄

Intervallo consentito: 5–120 secondi. La versione gratuita limita il logout a 10 secondi.

Costanti di configurazione della versione gratuita

Nella versione gratuita, queste costanti di wp-config.php sovrascrivono i corrispondenti valori di connessione salvati.

Costante

Sovrascrive

PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_HOST

Server

PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_API_VERSION

Versione Data API

PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_USERNAME

Nome utente

PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_PASSWORD

Password

PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_TIMEOUT

Timeout

6.2 Destinazioni FileMaker

Dalla versione 1.0.2, Professional può assegnare un database, un layout e uno script FileMaker indipendenti a ciascun ambito tassonomico, mentre tutte le destinazioni utilizzano le stesse credenziali di connessione Data API.

Configura una destinazione completa per Categoria prodotto, Attributo globale e Valore dell'attributo. Ogni destinazione contiene i propri valori Database, Layout e Script. PAC Taxonomy Bridge seleziona automaticamente il gruppo corretto in base all'ambito tassonomico prima di effettuare la richiesta FileMaker Data API.

Se tutti gli ambiti appartengono alla stessa soluzione FileMaker, ripeti gli stessi valori Database e Layout e utilizza lo script di ingresso appropriato in ogni gruppo.

Esempio di destinazione FileMaker

Professional

Database

Catalog

Nome esatto del database FileMaker ospitato per questo ambito. Ripeti il valore negli altri gruppi quando condividono lo stesso file.

Layout

Taxonomy_API

Contesto del layout per lo script FileMaker di questo ambito. Può essere diverso dai layout utilizzati dagli altri ambiti.

Script della categoria

taxonomy_category

Riceve le notifiche relative alle categorie dei prodotti.

Script dell'attributo

taxonomy_attribute

Riceve le notifiche relative agli attributi globali dei prodotti.

Script del valore dell'attributo

taxonomy_attribute_value

Riceve le notifiche relative ai valori degli attributi globali.

Instradamento automatico per ambito

L'ambito tassonomico seleziona la destinazione completa prima dell'esecuzione della richiesta Data API: Database, Layout e Script. I tre percorsi possono puntare alla stessa soluzione FileMaker o a soluzioni indipendenti.

Ambito

Campo selezionato

Valore predefinito mostrato

categoria

Script della categoria

taxonomy_category

attributo

Script dell'attributo

taxonomy_attribute

Script del valore dell'attributo

Script del valore dell'attributo

taxonomy_attribute_value

Edizione gratuita

La versione gratuita utilizza un Database, un Layout e uno Script per ogni ambito supportato. Lo script condiviso riceve un JSON compatto contenente id e ambito. Le costanti di destinazione della versione gratuita sono PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_DATABASE, PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_LAYOUT e PAC_TAXONOMY_BRIDGE_FM_SCRIPT.

6.3 Eventi supportati e script.param

L'impostazione principale Abilita controlla tutte le notifiche automatiche. PAC Taxonomy Bridge ascolta le operazioni di creazione, aggiornamento ed eliminazione sui tre ambiti tassonomici WooCommerce supportati e instrada ogni notifica in base al relativo ambito.

Ambito

Creazione

Aggiornamento

Eliminazione

ambito

Categoria del prodotto

created_product_cat

edited_product_cat

delete_product_cat

categoria

Attributo globale

woocommerce_attribute_added

woocommerce_attribute_updated

woocommerce_attribute_deleted

attributo

Valore dell'attributo globale

created_term on pa_

edited_term on pa_

delete_term on pa_

valore_attributo

Gli attributi locali memorizzati solo su un singolo prodotto non rientrano in questo insieme di eventi.

script.param della versione gratuita

La versione gratuita invia un JSON compatto contenente solo l'ID dell'oggetto WooCommerce e il relativo ambito tassonomico.

Categoria

{"id":37,"ambito":"categoria"}

Attributo

{"id":4,"ambito":"attributo"}

Valore dell'attributo

{"id":91,"ambito":"valore_attributo"}

Il parametro non include l'operazione né l'oggetto completo. Un oggetto eliminato potrebbe non essere più recuperabile, quindi il flusso di lavoro FileMaker ricevente deve conservare un'identità sufficiente per riconciliare le eliminazioni utilizzando id e ambito.

6.4 Invio e nuovi tentativi Professional

Professional può inviare le notifiche tassonomiche durante la richiesta corrente oppure accodarle tramite WooCommerce Action Scheduler. I nuovi tentativi automatici aiutano a recuperare dagli errori temporanei di FileMaker o della rete.

Invio

Modalità di invio

Immediato ▾
In background con Action Scheduler

Seleziona se la richiesta Data API deve essere eseguita immediatamente o elaborata dalla coda in background.

Tentativi automatici

3

Numero massimo di tentativi automatici dopo un errore temporaneo di invio.

Immediato

Il plugin chiama FileMaker nell'ambito della richiesta WooCommerce. L'ultimo risultato è disponibile immediatamente nello stato di comunicazione salvato.

In background con Action Scheduler

La notifica viene inserita nella coda WooCommerce ed elaborata separatamente. Action Scheduler deve essere in esecuzione normale affinché gli invii accodati e i nuovi tentativi vengano completati.

Gli script FileMaker devono poter essere eseguiti più di una volta senza problemi. Un nuovo tentativo può ripetere un invio la cui prima risposta è stata interrotta dopo che FileMaker lo aveva già elaborato.

6.5 Verifica dei certificati

La verifica dei certificati controlla il modo in cui WordPress valida l'identità HTTPS di FileMaker Server. Mantieni la verifica abilitata in produzione e utilizza una CA personalizzata solo quando la catena dei certificati del server lo richiede.

Verifica HTTPS

Verifica del certificato

Abilitata — verifica con bundle CA pubblico ▾

Professional offre modalità con CA pubblica, CA personalizzata e sola crittografia. La versione gratuita verifica utilizzando un bundle CA pubblico disponibile.

Certificato CA personalizzato

Testo del certificato PEM o percorso leggibile a un file PEM. Utilizzato solo quando è selezionata la verifica personalizzata.

Mode

Behavior

Abilitata — bundle CA pubblico

Verifies the certificate chain and hostname against the public CA bundle. This is the verified default.

Personalizzata — CA personalizzata

Uses the PEM certificate or readable PEM path supplied in the Custom CA certificate field.

Disabilitata — sola crittografia HTTPS

Keeps HTTPS encryption but disables certificate identity verification. Reserve this mode for controlled troubleshooting.

Never publish private certificate material. The custom field must contain only the CA certificate needed to verify FileMaker Server, not a server private key.

6.6 Diagnostics and testing

Use the built-in controls to verify the Data API connection, exercise the complete taxonomy path and inspect the exact FileMaker response. Tests use the values currently shown in the settings form.

Test and diagnostics

Last communication

No communication recorded yet.

Clear status

Connection test

Test connection

WooCommerce test ID

Enter the ID of an existing category, global attribute or attribute value.

Test scope

Category ▾

End-to-end taxonomy test

Send taxonomy test

Diagnostics

Plugin version
Licensed runtime features
WordPress · WooCommerce · PHP versions
Encryption backend
FileMaker destination selected for the scope
Database · Layout · Script · Sent parameter
Response code · scriptError · scriptResult
Delivery mode · Last status · Last object ID

Copy this block when support needs the runtime configuration and the latest FileMaker test result. Review it before sharing because it can identify internal destinations.

Cleanup on uninstall

Remove plugin settings and runtime data when the plugin is deleted

Connection test

Authenticates with FileMaker Server and verifies that the configured database can be reached. It does not run a taxonomy script.

End-to-end taxonomy test

Select Category, Attribute or Attribute Value and enter a known WooCommerce ID. Professional routes the request to that scope’s configured database, layout and script.

Recommended order: save the destination settings; test the connection; send one known ID for each configured scope; inspect response code, scriptError and scriptResult; verify the resulting FileMaker data; then enable controlled live changes.


7. Free vs Professional

Scegli l'edizione più adatta al flusso di lavoro. Entrambe le edizioni si collegano direttamente a FileMaker e lasciano la convalida, l'associazione dei record e la logica di business nella tua soluzione FileMaker. Professional aggiunge l'instradamento specifico per ambito e i controlli di invio necessari per flussi di lavoro di produzione più impegnativi.

Funzionalità

Gratuita

Professional

Three supported taxonomy scopes

✓

✓

Create, update and delete hooks

✓

✓

Connessione diretta a FileMaker Data API

✓

✓

FileMaker authentication and session handling

✓

✓

One shared database and layout

✓

✓

Enable or disable automatic notifications

✓

✓

Configurable HTTP timeout

✓

✓

Immediate delivery

✓

✓

Public certificate verification

✓

✓

Encrypted FileMaker password storage

✓

✓

Connection test

✓

✓

End-to-end taxonomy test

✓

✓

Stato dell'ultima comunicazione

✓

✓

Cleanup on uninstall

✓

✓

Compact id + ambito JSON parameter

✓

—

One shared receiving script for all scopes

✓

—

Dedicated script for each scope

—

✓

Instradamento automatico dello script in base all'ambito

—

✓

Configurable delivery mode

—

✓

Nuovi tentativi automatici

—

✓

Configurable retry attempts

—

✓

Verifica personalizzata / CA personalizzata

—

✓

Freemius license status

—

✓

Professional event_json payload mode

—

✓

Diagnostica avanzata

—

✓

Le edizioni differiscono principalmente per l'instradamento degli script, i controlli di invio, i nuovi tentativi, le opzioni dei certificati e la diagnostica. Il contratto dei parametri della versione gratuita è documentato nella sezione 6.3. Professional segnala event_json come modalità del payload, ma i campi non confermati dalla build verificata non vengono dichiarati intenzionalmente.


8. Funzionalità Professional

L'edizione Professional di PAC Taxonomy Bridge aggiunge controlli con licenza per l'instradamento specifico per ambito, il recupero degli invii, la gestione dei certificati e la diagnostica.

Professional include le funzionalità della versione gratuita.
Mantiene una connessione, un database e un layout FileMaker condivisi, aggiungendo script separati per Categoria, Attributo e Valore dell'attributo. I controlli di invio, i nuovi tentativi automatici, la verifica personalizzata dei certificati e il supporto diagnostico sono pensati per l'uso in produzione.

Queste opzioni non definiscono lo schema FileMaker e non sincronizzano le modifiche verso WooCommerce. Gli script FileMaker configurati restano responsabili dell'interpretazione del parametro e dell'applicazione della logica di business.

Script specifici per ambito

Seleziona automaticamente lo script Categoria, Attributo o Valore dell'attributo per l'ambito tassonomico corrispondente.

Modalità di invio

Utilizza i controlli di invio con licenza disponibili nella build Professional installata; nelle impostazioni verificate è mostrato Immediato.

Nuovi tentativi automatici

Ripete i tentativi per gli errori temporanei idonei di FileMaker o della rete utilizzando i controlli configurati per i tentativi.

Gestione personalizzata dei certificati

Scegli la policy di verifica disponibile e fornisci un certificato CA personalizzato quando necessario.

Stato della licenza

Freemius autorizza le funzionalità runtime Professional per l'installazione corrente.

Diagnostica avanzata

Analizza le informazioni sul plugin, sul runtime, sulla connessione, sulla destinazione e sull'ultimo invio.


9. Implementazione lato FileMaker

Sul tuo FileMaker Server, prepara gli script riceventi che PAC Taxonomy Bridge eseguirà per le notifiche relative a categorie, attributi globali e valori degli attributi.

I passaggi seguenti descrivono un modello tipico di implementazione, non un'architettura FileMaker obbligatoria.

PAC Taxonomy Bridge non crea record FileMaker, non associa campi e non impone uno schema del database. Esegue l'autenticazione tramite FileMaker Data API, esegue lo script configurato nel contesto del layout selezionato e passa il JSON tramite script.param.

La versione gratuita invia un contratto compatto a un singolo script: id identifica l'oggetto WooCommerce e ambito identifica categoria, attributo o valore_attributo. Professional utilizza automaticamente lo script configurato per l'ambito corrispondente. La tua soluzione FileMaker convalida il parametro, recupera gli eventuali dati WooCommerce ancora disponibili e applica la propria logica di business sicura rispetto alle ripetizioni.

1

Crea un account di integrazione dedicato

Utilizza fmrest e concedi solo i privilegi sul file, sul layout e sugli script necessari all'integrazione tassonomica.

2

Abilita Data API

Abilita l'accesso Data API per il file ospitato e rendi FileMaker Server raggiungibile da WordPress tramite HTTPS.

3

Prepara il layout e gli script di destinazione

Fornisci un contesto di layout stabile e configura lo script unico della versione gratuita oppure i tre script specifici per ambito di Professional.

4

Leggi e convalida script.param

Utilizza Get ( ScriptParameter ) e analizza i valori JSON id e ambito.

5

Risolvi l'ambito tassonomico

Accetta solo categoria, attributo o valore_attributo e instrada il flusso di lavoro corrispondente.

6

Applica una logica di business sicura rispetto alle ripetizioni

Associa i record in base all'ID WooCommerce stabile e all'ambito, quindi crea, aggiorna o archivia secondo le regole FileMaker.

Flusso di script FileMaker di esempio (pseudocodice)

# Ricevi il parametro JSON inviato da PAC Taxonomy Bridge
Set Variable [ $parameter ; Value: Get ( ScriptParameter ) ]
Set Variable [ $id ; Value: JSONGetElement ( $parameter ; "id" ) ]
Set Variable [ $scope ; Value: JSONGetElement ( $parameter ; "ambito" ) ]

# Richiedi un ID intero positivo
# Accetta solo categoria, attributo o valore_attributo
# Instrada al flusso di lavoro tassonomico appropriato
# Recupera i dati WooCommerce correnti quando disponibili
# Non dedurre creazione/aggiornamento/eliminazione dal parametro della versione gratuita
# Associa i record in base all'ID e all'ambito stabili
# Applica regole di business sicure rispetto alle ripetizioni

Il bridge considera un valore scriptError FileMaker diverso da zero come un invio non riuscito.

RESPONSABILITÀ LATO FILEMAKER

La tua soluzione FileMaker definisce il modello dati e il risultato.
PAC Taxonomy Bridge fornisce la notifica ed esegue lo script configurato. FileMaker resta responsabile della convalida dell'identità e dell'ambito, della conservazione di un'identità sufficiente per riconciliare gli eventi di eliminazione, del recupero dei dati aggiuntivi quando disponibili e della decisione se creare, aggiornare, archiviare o avviare flussi di lavoro successivi.


10. Esempio reale

Ecco un flusso di lavoro tipico da una modifica tassonomica supportata in WooCommerce a un record aggiornato del catalogo in FileMaker.

Questo esempio mostra un possibile flusso di lavoro end-to-end. PAC Taxonomy Bridge esegue esclusivamente la notifica e lo script FileMaker configurato.

Dopo l'avvio dello script, convalida, recupero dei dati, associazione dei record ed elaborazione successiva appartengono alla tua soluzione FileMaker. La versione gratuita fornisce l'ID dell'oggetto e l'ambito allo script condiviso; Professional instrada l'ambito corrispondente allo script configurato.

Sono validi anche altri flussi di lavoro: il plugin non richiede uno schema FileMaker o un'associazione dei campi specifici.

Modifica della tassonomia

In WooCommerce cambia una categoria, un attributo globale o un valore di attributo globale.

Notifica del bridge

Il bridge invia un JSON compatto con ID e ambito oppure instrada l'ambito allo script Professional.

Convalida dell'identità e dell'ambito

FileMaker convalida l'ID positivo e il valore ambito supportato.

Recupero dei dati necessari

Il flusso di lavoro recupera i campi WooCommerce correnti quando l'oggetto è ancora disponibile.

Aggiornamento del catalogo

FileMaker associa gli ID stabili e applica la propria logica dei record, sicura rispetto alle ripetizioni.

Questa è un'architettura di esempio, non un'associazione automatica dei campi fornita dal plugin.


11. Sicurezza e affidabilità

PAC Taxonomy Bridge è progettato pensando alla sicurezza e all'affidabilità, utilizzando FileMaker Data API per una comunicazione diretta e crittografata.

PAC Taxonomy Bridge comunica direttamente tra il tuo server WordPress/WooCommerce e il FileMaker Server configurato dall'amministratore. PAC Age non fa da proxy per la connessione FileMaker e non è richiesto alcun middleware di terze parti.

La versione gratuita include la verifica dei certificati HTTPS, la memorizzazione crittografata della password FileMaker, la convalida delle risposte e un blocco di breve durata contro l'invio simultaneo dello stesso ID e ambito. Professional aggiunge controlli orientati alla produzione come invio in background, nuovi tentativi automatici, verifica personalizzata dei certificati, supporto per CA personalizzate e diagnostica.

Le scritture FileMaker devono rimanere idempotenti, perché gli eventi successivi e i nuovi tentativi Professional possono elaborare legittimamente più volte lo stesso oggetto tassonomico.

HTTPS

Utilizza HTTPS e un certificato considerato attendibile dalla policy di verifica selezionata.

Privilegio minimo

Limita l'account FileMaker Data API al file, al layout e agli script tassonomici necessari.

Password crittografata

La versione gratuita crittografa la password salvata con libsodium o OpenSSL AES-256-GCM, utilizzando una chiave derivata dal salt di autenticazione di WordPress.

Convalida della risposta

La versione gratuita convalida lo stato HTTP, i codici FileMaker Data API e scriptError e tenta di chiudere la sessione.

Sicurezza rispetto alle ripetizioni

Il blocco della versione gratuita previene solo gli invii simultanei. Rendi idempotenti le scritture FileMaker per gli eventi successivi e i nuovi tentativi Professional.

Percorso diretto

L'invio è diretto al FileMaker Server configurato; PAC Age non riceve né fa da proxy per i dati tassonomici.

Connessione diretta. Nessun middleware.

PAC Taxonomy Bridge chiama direttamente FileMaker Data API dal tuo server WordPress. Non sono coinvolti server PAC Age, piattaforme esterne di sincronizzazione o servizi di polling del catalogo.


12. Risoluzione dei problemi

Trova le soluzioni ai problemi comuni di connessione, invio e integrazione lato FileMaker.

Impossibile connettersi a FileMaker

Esegui innanzitutto il Test della connessione dalla pagina delle impostazioni di PAC Taxonomy Bridge.

Verifica che l'URL di FileMaker Server sia corretto e raggiungibile dal server WordPress tramite HTTPS, che FileMaker Data API sia abilitata e che il database configurato sia aperto.

Controlla anche il nome del database, l'account FileMaker e la password. L'account deve avere il privilegio esteso fmrest e un accesso sufficiente al file, al layout e agli script configurati.

Se la connessione funziona da un altro computer ma non dal server WordPress, controlla anche le regole del firewall, la risoluzione DNS e la raggiungibilità di FileMaker Server dal web server stesso.

Errore HTTPS o del certificato

PAC Taxonomy Bridge si connette a FileMaker Server tramite HTTPS e verifica il certificato del server.

Assicurati che il certificato sia valido, non sia scaduto e corrisponda al nome host configurato per FileMaker Server.

Se FileMaker Server utilizza un certificato emesso da una CA privata o interna, Professional può utilizzare il certificato CA personalizzato configurato. Verifica sia la modalità di verifica del certificato selezionata sia il certificato CA salvato rispetto alla build Taxonomy installata.

Se il certificato funziona da un altro computer ma non dal server WordPress, verifica anche che la catena completa di attendibilità sia disponibile per il web server.

Errore di autenticazione o della password

Un errore di autenticazione significa che FileMaker Server è stato raggiunto ma ha rifiutato le credenziali fornite.

Verifica il nome utente e la password FileMaker, il privilegio esteso fmrest e l'accesso al database, al layout e allo script o agli script configurati.

Se le credenziali sono definite da una costante di configurazione sovrascrivente, conferma che il suo valore sia aggiornato. Dopo aver modificato la password FileMaker o i salt di sicurezza di WordPress, inserisci e salva nuovamente la password prima di ripetere il test.

Script non trovato o scriptError diverso da zero

Verifica che i nomi del database, del layout e dello script corrispondano esattamente a quelli in FileMaker. I nomi degli script distinguono tra maiuscole e minuscole e devono appartenere al database configurato.

Verifica che l'account FileMaker possa accedere al layout selezionato ed eseguire lo script necessario. La versione gratuita utilizza l'unico script configurato; Professional seleziona lo script Categoria, Attributo o Valore dell'attributo in base all'ambito tassonomico.

Se uno script è stato rinominato, aggiorna e salva le impostazioni del bridge, quindi esegui nuovamente il test dello script. Un valore scriptError diverso da zero deve essere analizzato nello script FileMaker corrispondente.

Un oggetto tassonomico non viene inviato

Controlla innanzitutto che PAC Taxonomy Bridge sia abilitato e che tutte le impostazioni della connessione e degli script siano state salvate. Esamina Ultima comunicazione, quindi esegui i test della connessione e tassonomico end-to-end.

Conferma che la modifica sia avvenuta tramite un'azione tassonomica WooCommerce supportata. Sono supportate categorie, attributi globali e valori degli attributi globali; un valore di attributo deve essere un termine di una tassonomia globale il cui nome inizi con pa_.

Il codice che scrive direttamente nel database o che ignora in altro modo gli hook supportati di WordPress e WooCommerce potrebbe non notificare il bridge.

Un oggetto eliminato non può essere recuperato

Dopo l'eliminazione di una categoria, di un attributo o di un valore di attributo, WooCommerce potrebbe non essere più in grado di restituire i dati originali dell'oggetto.

La notifica fornisce comunque l'ID WooCommerce stabile e l'ambito tassonomico. Utilizza questi valori in FileMaker per trovare e archiviare, disattivare o riconciliare il record corrispondente senza richiedere una ricerca riuscita dell'oggetto WooCommerce eliminato.

FileMaker dovrebbe quindi memorizzare sia l'ID WooCommerce sia l'ambito per ogni record tassonomico sincronizzato.

Un ID di test non correlato ha esito positivo

Il test tassonomico end-to-end convalida che l'ID inserito sia positivo e che l'ambito selezionato sia supportato. Non conferma che l'ID appartenga a una categoria, a un attributo globale o a un valore di attributo esistente.

Utilizza l'ID di un oggetto tassonomico WooCommerce noto, seleziona l'ambito corrispondente e verifica quindi il risultato in FileMaker. Una richiesta riuscita con un ID non correlato dimostra soltanto che il percorso di invio e l'esecuzione dello script sono stati completati.

Una notifica viene elaborata due volte

La versione gratuita utilizza un blocco di breve durata per impedire l'invio simultaneo dello stesso ID WooCommerce e ambito tassonomico. Questo blocco non rappresenta una cronologia permanente delle notifiche elaborate.

Gli eventi successivi per lo stesso oggetto possono essere inviati nuovamente e i nuovi tentativi Professional possono ripetere un invio dopo un errore temporaneo. L'elaborazione FileMaker dovrebbe quindi essere idempotente: utilizza l'ID WooCommerce insieme all'ambito tassonomico per aggiornare il record esistente in sicurezza invece di creare un duplicato indesiderato.


13. FAQ

Risposte alle domande più frequenti su PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce.

Quali oggetti sono supportati?

PAC Taxonomy Bridge supporta le categorie dei prodotti, gli attributi globali dei prodotti e i termini utilizzati come valori nelle tassonomie degli attributi globali.

Per i valori degli attributi, il termine deve appartenere a una tassonomia globale degli attributi WooCommerce il cui nome inizi con pa_. Il bridge invia l'ambito tassonomico appropriato, così FileMaker può elaborare ogni tipo tramite il flusso configurato.

Gli attributi locali dei prodotti sono supportati?

Non è documentato alcun evento dedicato per gli attributi memorizzati solo su un singolo prodotto.

PAC Taxonomy Bridge monitora gli attributi globali WooCommerce e i termini appartenenti alle relative tassonomie pa_. Un attributo locale esiste solo all'interno di un prodotto e non viene gestito come oggetto tassonomico globale indipendente.

I dati specifici del prodotto devono essere gestiti dal flusso di lavoro appropriato per i prodotti, non trattati come un evento Taxonomy Bridge.

Cosa invia la versione gratuita?

La versione gratuita passa un oggetto JSON compatto tramite script.param. Contiene l'ID dell'oggetto WooCommerce e il relativo ambito tassonomico, ad esempio:

{"id":55,"ambito":"categoria"}

I valori di ambito supportati sono categoria, attributo e valore_attributo. La versione gratuita non invia l'oggetto tassonomico completo; lo script FileMaker decide come utilizzare ID e ambito.

La versione gratuita identifica l'operazione?

No. Nella versione gratuita, gli hook di creazione, aggiornamento ed eliminazione utilizzano lo stesso contratto compatto contenente solo id e ambito.

Il flusso di lavoro FileMaker deve decidere come riconciliare l'oggetto ricevuto. Per un oggetto eliminato, WooCommerce potrebbe non restituire più i dati originali, quindi FileMaker dovrebbe utilizzare ID e ambito salvati per archiviare, disattivare o riconciliare il record corrispondente.

Ogni ambito può utilizzare un file FileMaker diverso?

Le impostazioni Professional verificate utilizzano una connessione FileMaker Server, un database e un layout condivisi per tutti gli ambiti tassonomici.

Professional fornisce impostazioni di script separate per Categoria, Attributo e Valore dell'attributo e seleziona automaticamente lo script corretto per l'oggetto inviato. Le impostazioni correnti non forniscono un database o un layout separato per ogni ambito.

Richiede middleware o polling?

No.

PAC Taxonomy Bridge invia le richieste direttamente dal server WordPress/WooCommerce al FileMaker Server configurato dall'amministratore tramite la FileMaker Data API standard.

Non sono necessari Zapier, n8n, servizi di polling del catalogo o server intermediario PAC Age. L'invio immediato reagisce alle modifiche tassonomiche supportate; l'invio in background Professional richiede comunque il corretto funzionamento delle azioni pianificate di WordPress.

È una sincronizzazione bidirezionale?

No. La direzione documentata è da WooCommerce a FileMaker: quando si verifica una modifica tassonomica supportata, il bridge esegue lo script FileMaker configurato e passa la notifica tramite script.param.

L'invio di categorie, attributi o valori degli attributi da FileMaker a WooCommerce è un flusso di integrazione separato e non viene eseguito automaticamente da PAC Taxonomy Bridge.

Richiede un plugin FileMaker?

No.

PAC Taxonomy Bridge utilizza la FileMaker Data API standard per autenticarsi con FileMaker Server ed eseguire lo script configurato. Non è richiesto alcun plugin FileMaker.

FileMaker Data API deve essere abilitata e l'account FileMaker configurato deve avere il privilegio esteso fmrest e un accesso sufficiente al database, al layout e agli script selezionati.


14. Registro delle modifiche

Versione 1.0.4

Aggiornamenti della gestione delle traduzioni e della documentazione su WordPress.org; nessuna modifica funzionale all'invio tassonomico.

Versione 1.0.3

Diagnostica dettagliata dei test FileMaker e miglioramento dei test end-to-end della versione gratuita.

Riferimento impostazioni Professional 1.0.1

Connessione condivisa, tre script, modalità di invio, nuovi tentativi, controlli dei certificati, test e diagnostica.

Versione 1.0.1

Tooltip di aiuto, correzione dei selettori, dimensionamento allineato dei campi e descrizioni italiane migliorate nell'amministrazione.

Versione 1.0.0

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PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce · Documentazione tecnica

PAC Taxonomy Bridge Professional

Utilizza script FileMaker separati per categorie, attributi e valori degli attributi, con invio in background, nuovi tentativi e diagnostica.

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Ambito della documentazione

Questa guida tratta il plugin gratuito corrente e le impostazioni Professional verificate nell'interfaccia Taxonomy Bridge installata. Controlla la nota sulla versione nella parte superiore della pagina quando confronti una release successiva.

GESTIONE ANAGRAFICHE

Acquirenti e proprietari

eZ-Domus gestisce le anagrafiche delle persone e delle aziende che entrano in relazione con l’agenzia. Le schede collegano dati anagrafici, contatti, immobili, richieste, visite, incarichi, proposte, affitti, documenti e storico, così ogni informazione rimane disponibile nel contesto corretto.

Acquirenti: dalla richiesta all’immobile

La scheda Acquirenti raccoglie i dati della persona o della società, i riferimenti di contatto e l’agente incaricato. Dalla stessa anagrafica si possono consultare le richieste immobiliari e le ricerche salvate, con tipologia, offerta (vendita o affitto), località, comune, superficie, fasce di prezzo e data della ricerca.

Dati anagrafici e contatti

La scheda comprende domicilio o sede legale, eventuale sede operativa, codice fiscale e partita IVA, dati del documento, informazioni di nascita, sesso e stato civile. Sono disponibili aree dedicate a contatti, banche, note, motivo della richiesta, valutazione e altre informazioni operative.

Ricerca e matching

La sezione Ricerca permette di impostare i parametri della richiesta e di distinguere le ricerche in corso da quelle memorizzate. Gli immobili compatibili possono essere individuati e collegati alla domanda, mantenendo visibili tipologia, importo e riferimenti principali.

Acquirenti
Imposta ricerche immobiliari dettagliate per tipologia, zona, superficie, prezzo e offerta, quindi confronta gli immobili individuati e quelli già memorizzati.

Visite, storico e contratti

Le visite riportano data, ora, immobile, acquirente e note. Lo storico conserva le attività già registrate; nelle sezioni Contratti sono organizzate proposte e affitti, con codici, date, stati, accettazioni, offerte e note o richieste.

Documenti e note

La scheda include anche l’area Documenti per associare file e informazioni operative all’anagrafica, mantenendo collegati i materiali utilizzati durante il rapporto con il cliente.

Proprietari: incarichi e immobili depositati

La scheda Proprietari è pensata per seguire il rapporto con chi affida uno o più immobili all’agenzia. Oltre ai dati anagrafici, ai contatti e alle note, raccoglie le attività e le relazioni commerciali legate agli immobili depositati.

Dati e relazioni

Sono disponibili domicilio o sede legale, sede operativa, informazioni fiscali e documentali, dati anagrafici, contatti, banche e note. Le informazioni restano associate all’anagrafica del proprietario e possono essere richiamate nelle attività collegate.

Visite, esigenze e incarichi

Le sezioni dedicate consentono di registrare visite, esigenze, incarichi e relative informazioni operative. In questo modo il lavoro svolto dall’agenzia rimane collegato alla persona e agli immobili di riferimento.

Proprietari
Gestisci visite, contatti e immobili affidati al proprietario, mantenendo sotto controllo incarichi, attività e storico delle relazioni.

Proposte, affitti e storico

Proposte e affitti sono organizzati in tabelle con codici, date, stato, immobile di riferimento, offerte e note o richieste. Lo storico conserva le informazioni sulle attività e sui contatti già registrati.

Immobili depositati

L’elenco degli immobili depositati riporta numero, identificazione, tipo di offerta, tipologia, zona, città, superficie e importo. Ogni riga permette di richiamare il relativo immobile e di mantenere il collegamento tra anagrafica e scheda immobiliare.

Documenti e continuità operativa

L’area Documenti completa la scheda con i file e le informazioni associate al proprietario. Tutti questi elementi restano raccolti nella stessa anagrafica, per avere una visione ordinata del rapporto e delle attività svolte.

Anagrafiche collegate al lavoro dell’agenzia

Acquirenti e proprietari non sono archivi isolati: sono collegati alle schede immobili, alle visite, alle richieste, agli incarichi, ai contratti e ai documenti. Questo permette di seguire ogni relazione partendo dalla persona oppure dall’immobile, senza perdere il contesto.

GESTIONE IMMOBILI

Immobili

La scheda Immobili è il punto in cui l’agenzia raccoglie e organizza tutte le informazioni relative a un immobile. Non contiene soltanto i dati identificativi, ma collega tra loro indirizzo, descrizione, condizioni, costi, proprietari, clienti interessati, visite, documenti e attività commerciali.

Nella parte superiore sono sempre visibili le informazioni essenziali: codice e data, identificazione, tipologia, situazione e condizioni, proprietario, agente di riferimento e tipo di offerta. La sezione principale raccoglie inoltre indirizzo, zona, dati economici e informazioni sull’incarico, compresi costo totale, prezzo pattuito, trattabilità, valori al metro quadro e date dell’incarico. La descrizione analitica conserva il testo completo dell’immobile e l’area energetica raccoglie classe e relativi valori.

La scheda principale riunisce dati identificativi, indirizzo, costi, incarico, descrizione e certificazione energetica.

Relazioni e storico

La scheda mantiene i collegamenti con le persone e le attività che riguardano l’immobile. Nelle aree dedicate agli incroci e agli elementi memorizzati si possono visualizzare gli acquirenti che hanno mostrato interesse o che sono stati associati all’immobile. Da qui si può ricostruire il rapporto tra immobile, proprietari, clienti e attività già svolte dall’agenzia.

Le sezioni della scheda

Mappa

La scheda Mappa mostra la posizione dell’immobile e permette di alternare la visualizzazione stradale a quella satellitare, per avere un riferimento immediato della zona e del contesto.

Mappa interattiva basata su Google Maps, con esplorazione dell’area e accesso alla funzione Street View per visualizzare l’immobile e i dintorni.

Proprietà

La sezione Proprietà registra il tipo di documento o relazione, le date di inizio e fine, il proprietario principale, le eventuali quote e le note. Sono presenti anche campi riepilogativi relativi a serie e chiavi.

Storia

La sezione Storia conserva le visite effettuate sull’immobile. Per ogni visita sono riportati data, ora, cliente, descrizione e note, così da mantenere uno storico delle attività e delle informazioni raccolte durante i contatti con i potenziali interessati.

Contratti

La sezione Contratti distingue le proposte dagli affitti. Per le proposte sono disponibili codice, data, accettazione del proprietario, accettazione del cliente, stato, offerta, note e richieste. Per gli affitti vengono gestiti codice, periodo, stato, affittuario e note.

Catasto

La sezione Catasto raccoglie i riferimenti della zona e del comune, insieme a foglio, mappale, subalterno, categoria, classe, consistenza, rendita, zona censuaria e note. Sono presenti aree separate per registrare agibilità e permessi, con numero, date, comune, tipo e annotazioni.

Caratteristiche

La sezione Caratteristiche descrive la struttura dell’immobile: piano, numero dei piani, interno, scala, orientamento, stanze, posti letto e bagni. Le tabelle consentono di dettagliare locali, spazi esterni e sicurezza. L’area Impianti raccoglie informazioni su acqua, riscaldamento, climatizzazione, fotovoltaico, caldaia e numero di chiavi. Sono presenti anche le dichiarazioni di conformità e un campo per finiture e condizioni dell’immobile.

Scheda caratteristiche dell’immobile, con informazioni dettagliate su ambienti, piano, orientamento, impianti, finiture, condizioni, sicurezza e dichiarazioni di conformità.

Documenti

La sezione Documenti consente di associare all’immobile il materiale amministrativo e operativo. Le righe sono organizzate per tipologia, ad esempio affitto, documenti e fotografie, e riportano note, date di creazione e modifica e dimensioni dei file.

Amministrazione

La sezione Amministrazione è dedicata alle informazioni condominiali e amministrative. Comprende ragione sociale, contatti dell’amministratore e contatti extra, oltre alle aree per bilanci, note, banche e prospetti preventivi o consuntivi.

Cartellini

La sezione Cartellini collega la scheda dell’immobile alla sua presentazione commerciale. Qui si può preparare il testo, scegliere quali informazioni rendere visibili in agenzia o sul sito, impostare dimensione e allineamento e gestire l’etichetta web. La stessa area raccoglie fotografie, planimetrie e immagini a 360°.

Tab cartellini, per selezionare e organizzare le immagini dell’immobile, gestire planimetrie e viste a 360° e configurare i contenuti da pubblicare sul web.

Tutto il contesto, in un’unica scheda

La scheda Immobili riunisce dati tecnici, documentazione, immagini e attività commerciali in un’unica struttura. Le sezioni sono collegate tra loro: dall’immobile si può passare alle persone, alle visite, agli appuntamenti, alle proposte e agli altri elementi associati, mantenendo sempre disponibile il contesto completo del lavoro svolto dall’agenzia.

Termini e condizioni

Versione: 1.2 · Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Informazioni su PAC Age

Questo sito web, https://www.pacage.it, è gestito da PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., che opera con il nome commerciale PAC Age development, con sede legale in Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia («PAC Age», «noi», «nostro»).

Iscritta al Registro delle Imprese di Ferrara e Ravenna, numero di iscrizione e codice fiscale 01362080390; partita IVA IT01362080390; numero REA RA - 151293. Per assistenza sui prodotti, richieste e reclami: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550. Le comunicazioni di recesso possono essere inviate anche al nostro indirizzo email per assistenza o inoltro al venditore responsabile, senza pregiudizio per le modalità e i termini indicati nella sezione 11.

2. Ambito e parti contrattuali

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del nostro sito web e i nostri obblighi relativi ai prodotti PAC Software, inclusi PAC Order Bridge for WooCommerce, PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce, PAC Products Bridge for WooCommerce e gli eventuali bundle o strumenti per sviluppatori espressamente identificati e offerti per l’acquisto. Un prodotto descritto come «coming soon» non è disponibile per l’acquisto, salvo che offriamo espressamente un preordine separato con proprie condizioni di consegna.

Gli acquisti effettuati tramite il checkout di Freemius sono gestiti da Freemius, Inc. in qualità di rivenditore autorizzato e Merchant of Record, come indicato nei documenti del prodotto riportati di seguito. L’indirizzo pubblicato di Freemius è 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti e l’email di assistenza è support@freemius.com. Le condizioni applicabili alla transazione sono fornite tramite il checkout e i documenti d’ordine. PAC Age sviluppa i prodotti ed è responsabile dei servizi software, delle funzionalità, dell’assistenza e della manutenzione che si impegna a fornire. Freemius gestisce i propri obblighi relativi a pagamenti, fatturazione e ordini. Il riferimento ai nostri prodotti non significa che PAC Age sia il venditore di una transazione per la quale Freemius è indicata come venditore.

I documenti pubblici dei prodotti sono:

PAC Order Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Products Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

Prima dell’ordine, esamina la descrizione del prodotto, i dettagli del piano, la licenza software e le condizioni per gli acquirenti Freemius collegate nel checkout. Prevalgono sempre le norme imperative. La licenza software disciplina i diritti sul codice; l’ordine accettato identifica le prestazioni acquistate; le condizioni per gli acquirenti Freemius disciplinano la transazione con Freemius; le presenti condizioni disciplinano il nostro sito e gli impegni relativi ai prodotti. Nessuno di questi documenti riduce un diritto inderogabile o una promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto. In caso di incoerenza, contattaci prima dell’ordine per chiarire la situazione.

Lo sviluppo personalizzato, l’installazione, la migrazione dei dati, la consulenza e le integrazioni su misura richiedono un accordo separato e non sono inclusi nell’acquisto standard di un plugin, salvo espressa indicazione.

3. Clienti e ordini

Devi avere la capacità giuridica di concludere il contratto pertinente. Se effettui un ordine per un’organizzazione, devi essere autorizzato ad agire per suo conto. Fornisci dati accurati relativi all’account, alla fatturazione, al Paese e, se pertinente, all’identificazione fiscale. Il solo possesso di una partita IVA non esclude le tutele dei consumatori che ti spettano per legge.

Prima di effettuare un ordine puoi verificare il prodotto selezionato, il piano, il numero di siti, il periodo di fatturazione, la valuta, le imposte e l’importo totale, nonché correggere i dati inseriti. La conclusione del contratto e l’accettazione dell’ordine sono disciplinate dalle condizioni per gli acquirenti Freemius presentate prima del pagamento. La conferma di ricezione non costituisce necessariamente accettazione.

La conferma d’ordine identifica il prodotto acquistato e le relative prestazioni. Conservala insieme alle condizioni applicabili. Se il pagamento è stato effettuato ma l’ordine non può essere eseguito, il venditore responsabile deve rimborsare il pagamento secondo la legge applicabile.

4. Informazioni sul prodotto e requisiti tecnici

La pagina del prodotto e la documentazione descrivono le funzioni incluse, le versioni supportate, i requisiti di installazione, la compatibilità e le eventuali limitazioni rilevanti conosciute. Le edizioni a pagamento e gratuite possono offrire funzionalità diverse. Una roadmap non costituisce una promessa relativa a una funzione futura o a una data di consegna, salvo che sia espressamente inclusa nell’ordine.

I nostri bridge WooCommerce richiedono un ambiente WordPress e WooCommerce idoneo e una configurazione Claris FileMaker compatibile, con l’accesso richiesto alla Data API, connettività di rete, autorizzazioni e script necessari. Le licenze software di terzi, l’hosting, le quote API e gli altri costi di terzi non sono inclusi, salvo espressa indicazione.

I bridge supportano gli eventi e i flussi di dati espressamente documentati per il prodotto pertinente. Gli script FileMaker e la logica aziendale determinano l’elaborazione successiva. Verifica i tuoi requisiti prima dell’acquisto e chiedici informazioni su qualsiasi problema di compatibilità rilevante per l’uso previsto. Ciò non trasferisce su di te la nostra responsabilità legale per la conformità del prodotto.

5. Prezzi, imposte e pagamenti

Il checkout mostra il prezzo applicabile e la valuta prima che tu ti impegni al pagamento. Per i consumatori, il totale da pagare comprende le imposte applicabili e gli oneri obbligatori. Quando l’importo definitivo delle imposte dipende dal luogo o dallo status fiscale del cliente, le informazioni pertinenti e il totale finale vengono mostrati prima dell’acquisto.

Freemius gestisce la riscossione dei pagamenti, il calcolo delle imposte sulla transazione, le ricevute o fatture e i rimborsi per le transazioni in cui opera come Merchant of Record. Qualsiasi esenzione fiscale o applicazione del reverse charge è soggetta alle norme applicabili e alle relative verifiche. La conversione valutaria o le commissioni applicate separatamente dalla banca o dal fornitore di pagamento sono disciplinate dal tuo accordo con tale soggetto.

Le promozioni si applicano esclusivamente alle condizioni indicate nell’offerta. Uno sconto sul primo periodo non si applica ai rinnovi successivi, salvo espressa indicazione. Non sostituiremo un prodotto diverso né modificheremo sostanzialmente un ordine accettato senza il tuo accordo o altra base giuridica.

6. Consegna, account e attivazione

I prodotti vengono consegnati in formato elettronico tramite il download, l’account o il processo di attivazione indicato nel checkout e nella conferma d’ordine. Qualsiasi ritardo previsto deve essere comunicato prima dell’acquisto. Contatta l’assistenza se non ricevi l’accesso promesso.

Conserva al sicuro le credenziali dell’account e le chiavi di licenza. Non divulgarle pubblicamente e non utilizzare l’account commerciale di un altro cliente. Segnala tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato sospetto. Prima di modificare un account o una licenza potremmo richiedere una verifica ragionevole.

L’attivazione online, i controlli delle prestazioni acquistate e la distribuzione degli aggiornamenti possono utilizzare Freemius. Qualsiasi requisito rilevante di connettività continuativa o di un servizio esterno deve essere indicato nelle informazioni sul prodotto prima dell’acquisto.

7. Licenze software e prestazioni legate ai siti

La licenza inclusa in ciascun prodotto disciplina l’uso, la copia, la modifica e la ridistribuzione del relativo codice. I componenti open source restano soggetti alle rispettive licenze e agli avvisi applicabili. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti concessi dalla GNU General Public License o da un’altra licenza open source applicabile, inclusi i diritti di eseguire, esaminare, modificare o ridistribuire il codice coperto da tali licenze, nel rispetto delle loro condizioni.

Una chiave di licenza commerciale identifica l’accesso a servizi e prestazioni a pagamento, come aggiornamenti ufficiali, assistenza o funzionalità ospitate. Il numero di siti indicato nell’ordine limita tali prestazioni commerciali nella misura consentita dalla licenza software; non introduce una limitazione ulteriore ai diritti GPL. Il trattamento degli ambienti di staging, delle reti multisito, dei siti dei clienti e dei trasferimenti di sito è specificato nella descrizione del piano prima dell’acquisto.

Non devi utilizzare impropriamente la nostra infrastruttura di attivazione, ottenere fraudolentemente servizi a pagamento o distribuire credenziali private dell’account o chiavi di licenza. Queste limitazioni non vietano la ridistribuzione lecita del codice open source. I marchi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari; i riferimenti a WordPress, WooCommerce o Claris non implicano approvazione o sponsorizzazione.

8. Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

Un abbonamento ricorrente esiste solo quando il checkout identifica espressamente la fatturazione ricorrente. Devono essere indicati l’intervallo di fatturazione, il prezzo iniziale, il prezzo di rinnovo o il relativo calcolo e le condizioni di cancellazione prima dell’acquisto. Un ordine una tantum non crea un addebito ricorrente.

Quando autorizzi il rinnovo automatico, gli addebiti si ripetono agli intervalli indicati fino alla cancellazione. Gestisci il rinnovo tramite l’account cliente Freemius o il link di gestione fornito con l’acquisto. Puoi anche contattare l’assistenza. La cancellazione del rinnovo impedisce i rinnovi futuri e normalmente lascia disponibile la prestazione pagata in corso fino alla scadenza indicata.

La cancellazione del rinnovo e il recesso previsto dalla legge sono diritti diversi. La cancellazione del rinnovo non rimborsa di per sé un periodo già fornito, ma non incide sui rimedi previsti dalla legge o su un’eventuale promessa di rimborso applicabile. Restano applicabili gli avvisi di rinnovo e gli strumenti di cancellazione richiesti dalla legge locale.

Le EULA pubblicate dei prodotti tutelano l’importo del rinnovo finché l’abbonamento rimane attivo e non modifichi il piano o il livello di licenza. Rispetteremo ogni protezione del prezzo inclusa nelle condizioni d’acquisto accettate. Qualsiasi altra modifica proposta al prezzo di rinnovo deve avere una base contrattuale lecita ed essere comunicata con il preavviso e il consenso richiesti dalla legge applicabile. Non modifica il prezzo di un periodo già pagato. Puoi rifiutare una modifica consentita cancellando il rinnovo futuro.

Le condizioni Freemius pubblicate per Order, Taxonomy e Products stabiliscono che le funzionalità a pagamento vengono disabilitate alla scadenza della licenza di abbonamento. Il checkout e le informazioni sul piano devono spiegare questo comportamento, insieme alla scadenza degli aggiornamenti commerciali, dell’assistenza e degli eventuali servizi ospitati. La scadenza non revoca i diritti già concessi da una licenza open source. Non presumere che un piano ricorrente includa l’accesso perpetuo ai servizi ospitati. Un’offerta «lifetime» o perpetua, se disponibile, deve definire espressamente la durata di ciascuna prestazione inclusa prima dell’acquisto.

9. Aggiornamenti, sicurezza e assistenza

Gli aggiornamenti ufficiali delle funzionalità e l’assistenza tecnica ordinaria vengono forniti per il periodo incluso nel piano. Il loro ambito, il canale di contatto e gli eventuali tempi di risposta promessi sono specificati prima dell’acquisto. Salvo espressa inclusione, l’assistenza ordinaria non comprende la realizzazione di soluzioni FileMaker personalizzate, lo sviluppo di codice di terzi, l’amministrazione dei tuoi server o la realizzazione di un’integrazione su misura.

Questi periodi di assistenza commerciale non limitano alcun rimedio di conformità previsto dalla legge né l’obbligo di fornire gli aggiornamenti necessari, inclusi quelli di sicurezza. Installa gli aggiornamenti pertinenti entro un termine ragionevole dopo aver ricevuto istruzioni chiare. La mancata installazione di un aggiornamento non elimina i diritti relativi a difetti diversi.

Possiamo apportare modifiche lecite al prodotto per mantenere sicurezza, compatibilità o funzionalità. Le modifiche che riguardano un prodotto digitale fornito continuativamente devono rispettare gli obblighi applicabili di informazione, contratto e recesso. Quando richiesto, forniremo un preavviso su un supporto durevole e spiegheremo ogni diritto di recedere senza costi. Non faremo affidamento su una clausola generale di modifica per rimuovere illecitamente funzioni essenziali già pagate.

10. Il tuo ambiente di integrazione

Mantieni backup adeguati, prova le modifiche sostanziali in un ambiente idoneo, proteggi le credenziali di accesso e concedi alle integrazioni solo le autorizzazioni ragionevolmente necessarie. Sei responsabile dei tuoi dati, delle istruzioni lecite sul loro trattamento, degli account di terzi e della logica aziendale personalizzata.

Guasti di rete, indisponibilità di servizi di terzi ed errori di configurazione possono influire sulla consegna o sulla sincronizzazione. Monitora i flussi aziendali importanti e verifica i risultati successivi. Queste responsabilità pratiche non giustificano un difetto del nostro prodotto né escludono la responsabilità imposta dalla legge. Quando richiedi assistenza, evita di inviare password attive o dati personali non necessari; quando serve l’accesso, utilizza un metodo sicuro concordato.

11. Recesso legale dei consumatori

Quando si applicano le norme UE o SEE sui contratti a distanza, i consumatori dispongono generalmente di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere, fatte salve le eccezioni previste dalla legge e qualsiasi tutela più lunga prevista dalla legge nazionale applicabile. Per gli acquisti effettuati tramite Freemius, puoi esercitare un diritto disponibile inviando una dichiarazione esplicita a Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti, support@freemius.com. Puoi anche contattarci all’indirizzo acasadio@pacage.it per assistenza e inoltro. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la dichiarazione al venditore entro il termine; per esercitare un diritto di recesso disponibile non sono necessarie autorizzazioni o motivazioni preventive.

Per i contenuti digitali a pagamento forniti senza supporto materiale, il diritto si perde solo quando l’esecuzione inizia dopo che hai acconsentito espressamente e preventivamente alla fornitura durante il periodo di recesso, riconosciuto che ciò comporterà la perdita del diritto e ricevuto la conferma richiesta dalla legge. La semplice accettazione delle condizioni generali, l’apertura del sito o l’acquisto di un prodotto digitale non soddisfano di per sé tali requisiti.

Per i servizi, la richiesta di iniziare anticipatamente non elimina automaticamente il diritto di recesso: qualsiasi pagamento proporzionale o perdita del diritto in caso di esecuzione completa richiede il rispetto delle condizioni specifiche previste dalla legge. L’eccezione relativa ai contenuti digitali non deve essere applicata indiscriminatamente all’assistenza, ai servizi ospitati o ai contratti misti.

Quando la legge richiede una funzione online di recesso per il contratto pertinente, il venditore deve renderla chiaramente visibile e facilmente accessibile nell’interfaccia online per tutto il periodo in cui il diritto legale di recesso può essere esercitato. La funzione deve consentire di inviare e confermare il recesso e di ricevere una conferma su un supporto durevole. I metodi email e postali indicati sopra restano disponibili e non sostituiscono una funzione online richiesta dalla legge. La cancellazione del rinnovo automatico dall’account cliente non costituisce, di per sé, esercizio del recesso legale.

A seguito di un recesso valido, il venditore responsabile rimborsa gli importi dovuti senza indebito ritardo ed entro il termine previsto dalla legge, generalmente 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando il metodo di pagamento originale salvo diverso accordo espresso, senza costi di rimborso. Un eventuale addebito proporzionale legittimo per servizi già forniti viene valutato solo quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

12. Richieste di rimborso e conformità del prodotto

Per Order, Taxonomy e Products, i documenti Freemius pubblicati prevedono un rimedio commerciale condizionato per un difetto riscontrato nei primi 14 giorni dall’acquisto che renda inutilizzabili funzioni software rilevanti e non possa essere risolto con la ragionevole collaborazione dell’assistenza. La policy applicabile prevede un rimborso completo o la sostituzione con software privo di difetti. Essa esclude le funzionalità mancanti e i conflitti o le incompatibilità con terzi da questa policy commerciale aggiuntiva e non prevede un nuovo diritto commerciale al rimborso per gli upgrade, le licenze aggiuntive o i rinnovi elencati. Le disposizioni su bundle e periodi di prova devono essere lette nei documenti del prodotto applicabili collegati sopra. Il riepilogo introduttivo della EULA non sostituisce il testo contrattuale operativo.

Questa policy commerciale si aggiunge ai diritti di recesso previsti dalla legge, ai rimedi per la non conformità e agli altri diritti inderogabili. Le sue esclusioni e il suo termine non limitano i rimedi imposti dalla legge, inclusi quelli relativi a un’incompatibilità che costituisca una mancanza di conformità giuridicamente rilevante. Qualsiasi promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto resta applicabile. La versione pertinente è quella accettata con l’ordine; una modifica successiva del sito non la riduce retroattivamente.

Contatta acasadio@pacage.it indicando il riferimento dell’ordine, il prodotto e una descrizione del problema. I rimborsi relativi alla fatturazione delle transazioni Freemius vengono elaborati tramite Freemius. Potremmo richiedere una ragionevole attività di diagnosi, ma l’assistenza o il rimborso non possono essere subordinati a requisiti vietati dalla legge.

I consumatori conservano i diritti previsti dalla legge per i contenuti e i servizi digitali, inclusi i rimedi per la mancata fornitura e la non conformità. Questi possono comprendere il ripristino della conformità del prodotto, un’adeguata riduzione del prezzo, la risoluzione e il rimborso e altri rimedi previsti dalla legge applicabile. Quando pertinente, il ripristino della conformità viene effettuato senza costi, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti. La scadenza dell’assistenza commerciale non estingue tali diritti.

Per i consumatori UE, la durata della responsabilità del venditore e la ripartizione dell’onere della prova dipendono dal fatto che la fornitura sia una tantum o continuativa e dalla legge nazionale applicabile. Le presenti condizioni non impongono un termine più breve. Non sei tenuto ad accettare un credito nel negozio al posto di un rimborso in denaro previsto dalla legge.

13. Sospensione e cessazione dei nostri servizi

Possiamo limitare i nostri servizi commerciali quando ciò sia ragionevolmente necessario per affrontare una frode, un grave rischio per la sicurezza, un uso illecito o una violazione sostanziale che incida su tali servizi. Le misure devono essere proporzionate. Salvo che sia giustificata un’azione urgente, spiegheremo il problema e concederemo una ragionevole possibilità di porre rimedio a una violazione sanabile.

La sospensione non estingue automaticamente i tuoi diritti al rimborso, il diritto di contestare un pagamento o i diritti derivanti da una licenza open source. Se interrompiamo un servizio a pagamento prima della fine del periodo promesso, forniremo il rimedio previsto dalla legge, incluso il rimborso del periodo non fornito quando dovuto. Ove applicabile, verrà affrontato anche l’accesso necessario per recuperare i tuoi dati.

14. Responsabilità

Restiamo responsabili dei nostri obblighi ai sensi della legge applicabile. Nulla esclude o limita la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali quando protette dalla legge, responsabilità obbligatoria per danno da prodotto o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata. Le garanzie dei consumatori e i rimedi previsti dalla legge restano impregiudicati.

Per i soli clienti professionali e solo nella misura consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità per colpa ordinaria relativa al servizio del prodotto PAC Age interessato è limitata al danno diretto e ragionevolmente prevedibile e ai corrispettivi pagati per quel prodotto nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta. Questa limitazione non si applica alle responsabilità salvaguardate nel paragrafo precedente né quando la legge imperativa dispone diversamente. Perché la limitazione sia applicabile, qualsiasi approvazione specifica richiesta deve essere validamente ottenuta.

Non garantiamo uno specifico risultato commerciale né la compatibilità con ogni configurazione di terzi. Ciò non prevale sulle funzionalità, sulla compatibilità o sulle altre qualità espressamente promesse per il prodotto acquistato o richieste dalla legge. Freemius è separatamente responsabile dei propri obblighi contrattuali e legali; questa clausola non intende definirli né escluderli.

15. Privacy e cookie

La nostra Privacy Policy spiega come trattiamo i dati personali. La nostra Cookie Policy spiega i cookie e le tecnologie simili. Freemius fornisce una propria informativa privacy per il checkout e i servizi ai clienti.

L’accettazione delle presenti condizioni non costituisce consenso al marketing, alle analisi o ai cookie facoltativi. Quando i dati personali sono trattati per conto di un cliente, ove richiesto tale trattamento deve essere disciplinato da un adeguato accordo sul trattamento dei dati. Un normale acquisto di un plugin non ci autorizza di per sé ad accedere al tuo database di produzione.

16. Disponibilità internazionale

I prodotti sono disponibili solo nei territori supportati dal checkout e nei quali la transazione e la fornitura siano lecite. Restrizioni commerciali e sanzioni applicabili possono impedire alcuni ordini. Non ti chiederemo di eludere tali restrizioni o di fornire informazioni false sulla località.

Nel tuo Paese possono applicarsi tutele inderogabili, incluse quelle del Regno Unito, dell’Australia, della Nuova Zelanda, del Canada e dei singoli Stati degli USA. Le presenti condizioni non rinunciano a tali tutele. In particolare, le garanzie previste dall’Australian Consumer Law non possono essere escluse quando applicabili; i rimedi disponibili dipendono dalla natura e dalla gravità dell’inadempimento. Le presenti condizioni PAC Age non impongono arbitrato obbligatorio né rinuncia ad azioni collettive.

17. Reclami, legge applicabile e foro competente

Invia i reclami relativi ai nostri prodotti o servizi a acasadio@pacage.it, indicando il riferimento dell’ordine e il rimedio richiesto. Per le questioni di fatturazione può essere contattato anche il venditore Freemius indicato nei documenti d’ordine. Prenderemo in carico e gestiremo i reclami entro il termine previsto dalla legge applicabile.

Le presenti condizioni PAC Age sono disciplinate dalla legge italiana. Per i consumatori, tale scelta non priva delle tutele inderogabili garantite dalla legge che sarebbe altrimenti applicabile, inclusa, ove pertinente, la legge del Paese di residenza abituale. Restano disponibili i tribunali e i meccanismi di risoluzione delle controversie previsti dalla legge inderogabile.

Per i clienti professionali, le controversie relative alle presenti condizioni PAC Age sono soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti secondo le norme procedurali applicabili, salvo che si applichi un separato accordo valido sulla giurisdizione. Le presenti condizioni non individuano il foro per il contratto separato con Freemius.

Quando siamo tenuti per legge o ci siamo impegnati a utilizzare uno specifico organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per una controversia con un consumatore, ne forniremo l’identità, il sito web e le informazioni di accesso applicabili secondo quanto richiesto dalla legge. Se un reclamo di un consumatore presentato direttamente a noi non può essere risolto, forniremo le informazioni sull’organismo o sugli organismi ADR pertinenti e dichiareremo se intendiamo partecipare, su carta o altro supporto durevole, come richiesto dall’articolo 141-sexies del Codice del consumo italiano. Questa clausola non costituisce un impegno preventivo a partecipare a ogni procedura ADR e non limita l’accesso ai tribunali competenti. Le controversie relative agli obblighi propri di Freemius sono disciplinate dalle sue condizioni applicabili, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori.

18. Modifiche e disposizioni generali

Le condizioni accettate per un ordine restano applicabili a quell’ordine. La pubblicazione di una nuova versione non modifica retroattivamente un acquisto esistente. Le modifiche a un rapporto continuativo richiedono una base giuridica lecita e gli obblighi di comunicazione, accettazione e cancellazione previsti dal contratto pertinente e dalla legge applicabile.

Se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad applicarsi nella misura consentita dalla legge. Nessuna disposizione invalida verrà automaticamente riscritta in modo da ridurre i diritti dei consumatori. Il mancato esercizio immediato di un diritto non costituisce rinuncia permanente.

La lingua del contratto è quella indicata prima dell’acquisto. Quando vengono fornite traduzioni, nessuna clausola di prevalenza linguistica elimina le tutele inderogabili locali o i diritti derivanti dalla versione presentata al cliente.

Modulo tipo per il recesso

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere da un contratto e se è disponibile un diritto di recesso applicabile.

A: Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti. Email: support@freemius.com.

Per assistenza o inoltro: PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia. Email: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550.

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la fornitura dei seguenti contenuti o servizi digitali:

Prodotto/servizio: ____________________
Riferimento ordine: ____________________
Ordinato il: ____________________
Nome/i del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del consumatore: ____________________
Data: ____________________
Firma/e, solo se inviato su carta: ____________________

Termini e condizioni

Versione: 1.2 · Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Informazioni su PAC Age

Questo sito web, https://www.pacage.it, è gestito da PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., che opera con il nome commerciale PAC Age development, con sede legale in Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia («PAC Age», «noi», «nostro»).

Iscritta al Registro delle Imprese di Ferrara e Ravenna, numero di iscrizione e codice fiscale 01362080390; partita IVA IT01362080390; numero REA RA - 151293. Per assistenza sui prodotti, richieste e reclami: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550. Le comunicazioni di recesso possono essere inviate anche al nostro indirizzo email per assistenza o inoltro al venditore responsabile, senza pregiudizio per le modalità e i termini indicati nella sezione 11.

2. Ambito e parti contrattuali

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del nostro sito web e i nostri obblighi relativi ai prodotti PAC Software, inclusi PAC Order Bridge for WooCommerce, PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce, PAC Products Bridge for WooCommerce e gli eventuali bundle o strumenti per sviluppatori espressamente identificati e offerti per l’acquisto. Un prodotto descritto come «coming soon» non è disponibile per l’acquisto, salvo che offriamo espressamente un preordine separato con proprie condizioni di consegna.

Gli acquisti effettuati tramite il checkout di Freemius sono gestiti da Freemius, Inc. in qualità di rivenditore autorizzato e Merchant of Record, come indicato nei documenti del prodotto riportati di seguito. L’indirizzo pubblicato di Freemius è 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti e l’email di assistenza è support@freemius.com. Le condizioni applicabili alla transazione sono fornite tramite il checkout e i documenti d’ordine. PAC Age sviluppa i prodotti ed è responsabile dei servizi software, delle funzionalità, dell’assistenza e della manutenzione che si impegna a fornire. Freemius gestisce i propri obblighi relativi a pagamenti, fatturazione e ordini. Il riferimento ai nostri prodotti non significa che PAC Age sia il venditore di una transazione per la quale Freemius è indicata come venditore.

I documenti pubblici dei prodotti sono:

PAC Order Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Taxonomy Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

PAC Products Bridge for WooCommerce
Condizioni di vendita · EULA

Prima dell’ordine, esamina la descrizione del prodotto, i dettagli del piano, la licenza software e le condizioni per gli acquirenti Freemius collegate nel checkout. Prevalgono sempre le norme imperative. La licenza software disciplina i diritti sul codice; l’ordine accettato identifica le prestazioni acquistate; le condizioni per gli acquirenti Freemius disciplinano la transazione con Freemius; le presenti condizioni disciplinano il nostro sito e gli impegni relativi ai prodotti. Nessuno di questi documenti riduce un diritto inderogabile o una promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto. In caso di incoerenza, contattaci prima dell’ordine per chiarire la situazione.

Lo sviluppo personalizzato, l’installazione, la migrazione dei dati, la consulenza e le integrazioni su misura richiedono un accordo separato e non sono inclusi nell’acquisto standard di un plugin, salvo espressa indicazione.

3. Clienti e ordini

Devi avere la capacità giuridica di concludere il contratto pertinente. Se effettui un ordine per un’organizzazione, devi essere autorizzato ad agire per suo conto. Fornisci dati accurati relativi all’account, alla fatturazione, al Paese e, se pertinente, all’identificazione fiscale. Il solo possesso di una partita IVA non esclude le tutele dei consumatori che ti spettano per legge.

Prima di effettuare un ordine puoi verificare il prodotto selezionato, il piano, il numero di siti, il periodo di fatturazione, la valuta, le imposte e l’importo totale, nonché correggere i dati inseriti. La conclusione del contratto e l’accettazione dell’ordine sono disciplinate dalle condizioni per gli acquirenti Freemius presentate prima del pagamento. La conferma di ricezione non costituisce necessariamente accettazione.

La conferma d’ordine identifica il prodotto acquistato e le relative prestazioni. Conservala insieme alle condizioni applicabili. Se il pagamento è stato effettuato ma l’ordine non può essere eseguito, il venditore responsabile deve rimborsare il pagamento secondo la legge applicabile.

4. Informazioni sul prodotto e requisiti tecnici

La pagina del prodotto e la documentazione descrivono le funzioni incluse, le versioni supportate, i requisiti di installazione, la compatibilità e le eventuali limitazioni rilevanti conosciute. Le edizioni a pagamento e gratuite possono offrire funzionalità diverse. Una roadmap non costituisce una promessa relativa a una funzione futura o a una data di consegna, salvo che sia espressamente inclusa nell’ordine.

I nostri bridge WooCommerce richiedono un ambiente WordPress e WooCommerce idoneo e una configurazione Claris FileMaker compatibile, con l’accesso richiesto alla Data API, connettività di rete, autorizzazioni e script necessari. Le licenze software di terzi, l’hosting, le quote API e gli altri costi di terzi non sono inclusi, salvo espressa indicazione.

I bridge supportano gli eventi e i flussi di dati espressamente documentati per il prodotto pertinente. Gli script FileMaker e la logica aziendale determinano l’elaborazione successiva. Verifica i tuoi requisiti prima dell’acquisto e chiedici informazioni su qualsiasi problema di compatibilità rilevante per l’uso previsto. Ciò non trasferisce su di te la nostra responsabilità legale per la conformità del prodotto.

5. Prezzi, imposte e pagamenti

Il checkout mostra il prezzo applicabile e la valuta prima che tu ti impegni al pagamento. Per i consumatori, il totale da pagare comprende le imposte applicabili e gli oneri obbligatori. Quando l’importo definitivo delle imposte dipende dal luogo o dallo status fiscale del cliente, le informazioni pertinenti e il totale finale vengono mostrati prima dell’acquisto.

Freemius gestisce la riscossione dei pagamenti, il calcolo delle imposte sulla transazione, le ricevute o fatture e i rimborsi per le transazioni in cui opera come Merchant of Record. Qualsiasi esenzione fiscale o applicazione del reverse charge è soggetta alle norme applicabili e alle relative verifiche. La conversione valutaria o le commissioni applicate separatamente dalla banca o dal fornitore di pagamento sono disciplinate dal tuo accordo con tale soggetto.

Le promozioni si applicano esclusivamente alle condizioni indicate nell’offerta. Uno sconto sul primo periodo non si applica ai rinnovi successivi, salvo espressa indicazione. Non sostituiremo un prodotto diverso né modificheremo sostanzialmente un ordine accettato senza il tuo accordo o altra base giuridica.

6. Consegna, account e attivazione

I prodotti vengono consegnati in formato elettronico tramite il download, l’account o il processo di attivazione indicato nel checkout e nella conferma d’ordine. Qualsiasi ritardo previsto deve essere comunicato prima dell’acquisto. Contatta l’assistenza se non ricevi l’accesso promesso.

Conserva al sicuro le credenziali dell’account e le chiavi di licenza. Non divulgarle pubblicamente e non utilizzare l’account commerciale di un altro cliente. Segnala tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato sospetto. Prima di modificare un account o una licenza potremmo richiedere una verifica ragionevole.

L’attivazione online, i controlli delle prestazioni acquistate e la distribuzione degli aggiornamenti possono utilizzare Freemius. Qualsiasi requisito rilevante di connettività continuativa o di un servizio esterno deve essere indicato nelle informazioni sul prodotto prima dell’acquisto.

7. Licenze software e prestazioni legate ai siti

La licenza inclusa in ciascun prodotto disciplina l’uso, la copia, la modifica e la ridistribuzione del relativo codice. I componenti open source restano soggetti alle rispettive licenze e agli avvisi applicabili. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti concessi dalla GNU General Public License o da un’altra licenza open source applicabile, inclusi i diritti di eseguire, esaminare, modificare o ridistribuire il codice coperto da tali licenze, nel rispetto delle loro condizioni.

Una chiave di licenza commerciale identifica l’accesso a servizi e prestazioni a pagamento, come aggiornamenti ufficiali, assistenza o funzionalità ospitate. Il numero di siti indicato nell’ordine limita tali prestazioni commerciali nella misura consentita dalla licenza software; non introduce una limitazione ulteriore ai diritti GPL. Il trattamento degli ambienti di staging, delle reti multisito, dei siti dei clienti e dei trasferimenti di sito è specificato nella descrizione del piano prima dell’acquisto.

Non devi utilizzare impropriamente la nostra infrastruttura di attivazione, ottenere fraudolentemente servizi a pagamento o distribuire credenziali private dell’account o chiavi di licenza. Queste limitazioni non vietano la ridistribuzione lecita del codice open source. I marchi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari; i riferimenti a WordPress, WooCommerce o Claris non implicano approvazione o sponsorizzazione.

8. Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

Un abbonamento ricorrente esiste solo quando il checkout identifica espressamente la fatturazione ricorrente. Devono essere indicati l’intervallo di fatturazione, il prezzo iniziale, il prezzo di rinnovo o il relativo calcolo e le condizioni di cancellazione prima dell’acquisto. Un ordine una tantum non crea un addebito ricorrente.

Quando autorizzi il rinnovo automatico, gli addebiti si ripetono agli intervalli indicati fino alla cancellazione. Gestisci il rinnovo tramite l’account cliente Freemius o il link di gestione fornito con l’acquisto. Puoi anche contattare l’assistenza. La cancellazione del rinnovo impedisce i rinnovi futuri e normalmente lascia disponibile la prestazione pagata in corso fino alla scadenza indicata.

La cancellazione del rinnovo e il recesso previsto dalla legge sono diritti diversi. La cancellazione del rinnovo non rimborsa di per sé un periodo già fornito, ma non incide sui rimedi previsti dalla legge o su un’eventuale promessa di rimborso applicabile. Restano applicabili gli avvisi di rinnovo e gli strumenti di cancellazione richiesti dalla legge locale.

Le EULA pubblicate dei prodotti tutelano l’importo del rinnovo finché l’abbonamento rimane attivo e non modifichi il piano o il livello di licenza. Rispetteremo ogni protezione del prezzo inclusa nelle condizioni d’acquisto accettate. Qualsiasi altra modifica proposta al prezzo di rinnovo deve avere una base contrattuale lecita ed essere comunicata con il preavviso e il consenso richiesti dalla legge applicabile. Non modifica il prezzo di un periodo già pagato. Puoi rifiutare una modifica consentita cancellando il rinnovo futuro.

Le condizioni Freemius pubblicate per Order, Taxonomy e Products stabiliscono che le funzionalità a pagamento vengono disabilitate alla scadenza della licenza di abbonamento. Il checkout e le informazioni sul piano devono spiegare questo comportamento, insieme alla scadenza degli aggiornamenti commerciali, dell’assistenza e degli eventuali servizi ospitati. La scadenza non revoca i diritti già concessi da una licenza open source. Non presumere che un piano ricorrente includa l’accesso perpetuo ai servizi ospitati. Un’offerta «lifetime» o perpetua, se disponibile, deve definire espressamente la durata di ciascuna prestazione inclusa prima dell’acquisto.

9. Aggiornamenti, sicurezza e assistenza

Gli aggiornamenti ufficiali delle funzionalità e l’assistenza tecnica ordinaria vengono forniti per il periodo incluso nel piano. Il loro ambito, il canale di contatto e gli eventuali tempi di risposta promessi sono specificati prima dell’acquisto. Salvo espressa inclusione, l’assistenza ordinaria non comprende la realizzazione di soluzioni FileMaker personalizzate, lo sviluppo di codice di terzi, l’amministrazione dei tuoi server o la realizzazione di un’integrazione su misura.

Questi periodi di assistenza commerciale non limitano alcun rimedio di conformità previsto dalla legge né l’obbligo di fornire gli aggiornamenti necessari, inclusi quelli di sicurezza. Installa gli aggiornamenti pertinenti entro un termine ragionevole dopo aver ricevuto istruzioni chiare. La mancata installazione di un aggiornamento non elimina i diritti relativi a difetti diversi.

Possiamo apportare modifiche lecite al prodotto per mantenere sicurezza, compatibilità o funzionalità. Le modifiche che riguardano un prodotto digitale fornito continuativamente devono rispettare gli obblighi applicabili di informazione, contratto e recesso. Quando richiesto, forniremo un preavviso su un supporto durevole e spiegheremo ogni diritto di recedere senza costi. Non faremo affidamento su una clausola generale di modifica per rimuovere illecitamente funzioni essenziali già pagate.

10. Il tuo ambiente di integrazione

Mantieni backup adeguati, prova le modifiche sostanziali in un ambiente idoneo, proteggi le credenziali di accesso e concedi alle integrazioni solo le autorizzazioni ragionevolmente necessarie. Sei responsabile dei tuoi dati, delle istruzioni lecite sul loro trattamento, degli account di terzi e della logica aziendale personalizzata.

Guasti di rete, indisponibilità di servizi di terzi ed errori di configurazione possono influire sulla consegna o sulla sincronizzazione. Monitora i flussi aziendali importanti e verifica i risultati successivi. Queste responsabilità pratiche non giustificano un difetto del nostro prodotto né escludono la responsabilità imposta dalla legge. Quando richiedi assistenza, evita di inviare password attive o dati personali non necessari; quando serve l’accesso, utilizza un metodo sicuro concordato.

11. Recesso legale dei consumatori

Quando si applicano le norme UE o SEE sui contratti a distanza, i consumatori dispongono generalmente di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere, fatte salve le eccezioni previste dalla legge e qualsiasi tutela più lunga prevista dalla legge nazionale applicabile. Per gli acquisti effettuati tramite Freemius, puoi esercitare un diritto disponibile inviando una dichiarazione esplicita a Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti, support@freemius.com. Puoi anche contattarci all’indirizzo acasadio@pacage.it per assistenza e inoltro. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la dichiarazione al venditore entro il termine; per esercitare un diritto di recesso disponibile non sono necessarie autorizzazioni o motivazioni preventive.

Per i contenuti digitali a pagamento forniti senza supporto materiale, il diritto si perde solo quando l’esecuzione inizia dopo che hai acconsentito espressamente e preventivamente alla fornitura durante il periodo di recesso, riconosciuto che ciò comporterà la perdita del diritto e ricevuto la conferma richiesta dalla legge. La semplice accettazione delle condizioni generali, l’apertura del sito o l’acquisto di un prodotto digitale non soddisfano di per sé tali requisiti.

Per i servizi, la richiesta di iniziare anticipatamente non elimina automaticamente il diritto di recesso: qualsiasi pagamento proporzionale o perdita del diritto in caso di esecuzione completa richiede il rispetto delle condizioni specifiche previste dalla legge. L’eccezione relativa ai contenuti digitali non deve essere applicata indiscriminatamente all’assistenza, ai servizi ospitati o ai contratti misti.

Quando la legge richiede una funzione online di recesso per il contratto pertinente, il venditore deve renderla chiaramente visibile e facilmente accessibile nell’interfaccia online per tutto il periodo in cui il diritto legale di recesso può essere esercitato. La funzione deve consentire di inviare e confermare il recesso e di ricevere una conferma su un supporto durevole. I metodi email e postali indicati sopra restano disponibili e non sostituiscono una funzione online richiesta dalla legge. La cancellazione del rinnovo automatico dall’account cliente non costituisce, di per sé, esercizio del recesso legale.

A seguito di un recesso valido, il venditore responsabile rimborsa gli importi dovuti senza indebito ritardo ed entro il termine previsto dalla legge, generalmente 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando il metodo di pagamento originale salvo diverso accordo espresso, senza costi di rimborso. Un eventuale addebito proporzionale legittimo per servizi già forniti viene valutato solo quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.

12. Richieste di rimborso e conformità del prodotto

Per Order, Taxonomy e Products, i documenti Freemius pubblicati prevedono un rimedio commerciale condizionato per un difetto riscontrato nei primi 14 giorni dall’acquisto che renda inutilizzabili funzioni software rilevanti e non possa essere risolto con la ragionevole collaborazione dell’assistenza. La policy applicabile prevede un rimborso completo o la sostituzione con software privo di difetti. Essa esclude le funzionalità mancanti e i conflitti o le incompatibilità con terzi da questa policy commerciale aggiuntiva e non prevede un nuovo diritto commerciale al rimborso per gli upgrade, le licenze aggiuntive o i rinnovi elencati. Le disposizioni su bundle e periodi di prova devono essere lette nei documenti del prodotto applicabili collegati sopra. Il riepilogo introduttivo della EULA non sostituisce il testo contrattuale operativo.

Questa policy commerciale si aggiunge ai diritti di recesso previsti dalla legge, ai rimedi per la non conformità e agli altri diritti inderogabili. Le sue esclusioni e il suo termine non limitano i rimedi imposti dalla legge, inclusi quelli relativi a un’incompatibilità che costituisca una mancanza di conformità giuridicamente rilevante. Qualsiasi promessa espressa più favorevole fatta prima dell’acquisto resta applicabile. La versione pertinente è quella accettata con l’ordine; una modifica successiva del sito non la riduce retroattivamente.

Contatta acasadio@pacage.it indicando il riferimento dell’ordine, il prodotto e una descrizione del problema. I rimborsi relativi alla fatturazione delle transazioni Freemius vengono elaborati tramite Freemius. Potremmo richiedere una ragionevole attività di diagnosi, ma l’assistenza o il rimborso non possono essere subordinati a requisiti vietati dalla legge.

I consumatori conservano i diritti previsti dalla legge per i contenuti e i servizi digitali, inclusi i rimedi per la mancata fornitura e la non conformità. Questi possono comprendere il ripristino della conformità del prodotto, un’adeguata riduzione del prezzo, la risoluzione e il rimborso e altri rimedi previsti dalla legge applicabile. Quando pertinente, il ripristino della conformità viene effettuato senza costi, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti. La scadenza dell’assistenza commerciale non estingue tali diritti.

Per i consumatori UE, la durata della responsabilità del venditore e la ripartizione dell’onere della prova dipendono dal fatto che la fornitura sia una tantum o continuativa e dalla legge nazionale applicabile. Le presenti condizioni non impongono un termine più breve. Non sei tenuto ad accettare un credito nel negozio al posto di un rimborso in denaro previsto dalla legge.

13. Sospensione e cessazione dei nostri servizi

Possiamo limitare i nostri servizi commerciali quando ciò sia ragionevolmente necessario per affrontare una frode, un grave rischio per la sicurezza, un uso illecito o una violazione sostanziale che incida su tali servizi. Le misure devono essere proporzionate. Salvo che sia giustificata un’azione urgente, spiegheremo il problema e concederemo una ragionevole possibilità di porre rimedio a una violazione sanabile.

La sospensione non estingue automaticamente i tuoi diritti al rimborso, il diritto di contestare un pagamento o i diritti derivanti da una licenza open source. Se interrompiamo un servizio a pagamento prima della fine del periodo promesso, forniremo il rimedio previsto dalla legge, incluso il rimborso del periodo non fornito quando dovuto. Ove applicabile, verrà affrontato anche l’accesso necessario per recuperare i tuoi dati.

14. Responsabilità

Restiamo responsabili dei nostri obblighi ai sensi della legge applicabile. Nulla esclude o limita la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali quando protette dalla legge, responsabilità obbligatoria per danno da prodotto o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata. Le garanzie dei consumatori e i rimedi previsti dalla legge restano impregiudicati.

Per i soli clienti professionali e solo nella misura consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità per colpa ordinaria relativa al servizio del prodotto PAC Age interessato è limitata al danno diretto e ragionevolmente prevedibile e ai corrispettivi pagati per quel prodotto nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta. Questa limitazione non si applica alle responsabilità salvaguardate nel paragrafo precedente né quando la legge imperativa dispone diversamente. Perché la limitazione sia applicabile, qualsiasi approvazione specifica richiesta deve essere validamente ottenuta.

Non garantiamo uno specifico risultato commerciale né la compatibilità con ogni configurazione di terzi. Ciò non prevale sulle funzionalità, sulla compatibilità o sulle altre qualità espressamente promesse per il prodotto acquistato o richieste dalla legge. Freemius è separatamente responsabile dei propri obblighi contrattuali e legali; questa clausola non intende definirli né escluderli.

15. Privacy e cookie

La nostra Privacy Policy spiega come trattiamo i dati personali. La nostra Cookie Policy spiega i cookie e le tecnologie simili. Freemius fornisce una propria informativa privacy per il checkout e i servizi ai clienti.

L’accettazione delle presenti condizioni non costituisce consenso al marketing, alle analisi o ai cookie facoltativi. Quando i dati personali sono trattati per conto di un cliente, ove richiesto tale trattamento deve essere disciplinato da un adeguato accordo sul trattamento dei dati. Un normale acquisto di un plugin non ci autorizza di per sé ad accedere al tuo database di produzione.

16. Disponibilità internazionale

I prodotti sono disponibili solo nei territori supportati dal checkout e nei quali la transazione e la fornitura siano lecite. Restrizioni commerciali e sanzioni applicabili possono impedire alcuni ordini. Non ti chiederemo di eludere tali restrizioni o di fornire informazioni false sulla località.

Nel tuo Paese possono applicarsi tutele inderogabili, incluse quelle del Regno Unito, dell’Australia, della Nuova Zelanda, del Canada e dei singoli Stati degli USA. Le presenti condizioni non rinunciano a tali tutele. In particolare, le garanzie previste dall’Australian Consumer Law non possono essere escluse quando applicabili; i rimedi disponibili dipendono dalla natura e dalla gravità dell’inadempimento. Le presenti condizioni PAC Age non impongono arbitrato obbligatorio né rinuncia ad azioni collettive.

17. Reclami, legge applicabile e foro competente

Invia i reclami relativi ai nostri prodotti o servizi a acasadio@pacage.it, indicando il riferimento dell’ordine e il rimedio richiesto. Per le questioni di fatturazione può essere contattato anche il venditore Freemius indicato nei documenti d’ordine. Prenderemo in carico e gestiremo i reclami entro il termine previsto dalla legge applicabile.

Le presenti condizioni PAC Age sono disciplinate dalla legge italiana. Per i consumatori, tale scelta non priva delle tutele inderogabili garantite dalla legge che sarebbe altrimenti applicabile, inclusa, ove pertinente, la legge del Paese di residenza abituale. Restano disponibili i tribunali e i meccanismi di risoluzione delle controversie previsti dalla legge inderogabile.

Per i clienti professionali, le controversie relative alle presenti condizioni PAC Age sono soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti secondo le norme procedurali applicabili, salvo che si applichi un separato accordo valido sulla giurisdizione. Le presenti condizioni non individuano il foro per il contratto separato con Freemius.

Quando siamo tenuti per legge o ci siamo impegnati a utilizzare uno specifico organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per una controversia con un consumatore, ne forniremo l’identità, il sito web e le informazioni di accesso applicabili secondo quanto richiesto dalla legge. Se un reclamo di un consumatore presentato direttamente a noi non può essere risolto, forniremo le informazioni sull’organismo o sugli organismi ADR pertinenti e dichiareremo se intendiamo partecipare, su carta o altro supporto durevole, come richiesto dall’articolo 141-sexies del Codice del consumo italiano. Questa clausola non costituisce un impegno preventivo a partecipare a ogni procedura ADR e non limita l’accesso ai tribunali competenti. Le controversie relative agli obblighi propri di Freemius sono disciplinate dalle sue condizioni applicabili, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori.

18. Modifiche e disposizioni generali

Le condizioni accettate per un ordine restano applicabili a quell’ordine. La pubblicazione di una nuova versione non modifica retroattivamente un acquisto esistente. Le modifiche a un rapporto continuativo richiedono una base giuridica lecita e gli obblighi di comunicazione, accettazione e cancellazione previsti dal contratto pertinente e dalla legge applicabile.

Se una disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad applicarsi nella misura consentita dalla legge. Nessuna disposizione invalida verrà automaticamente riscritta in modo da ridurre i diritti dei consumatori. Il mancato esercizio immediato di un diritto non costituisce rinuncia permanente.

La lingua del contratto è quella indicata prima dell’acquisto. Quando vengono fornite traduzioni, nessuna clausola di prevalenza linguistica elimina le tutele inderogabili locali o i diritti derivanti dalla versione presentata al cliente.

Modulo tipo per il recesso

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere da un contratto e se è disponibile un diritto di recesso applicabile.

A: Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, Stati Uniti. Email: support@freemius.com.

Per assistenza o inoltro: PAC AGE DEVELOPMENT S.A.S. DI PAOLO ALBERTO CASADIO MALAGOLA E C., Viale Francesco Baracca 83, 48121 Ravenna (RA), Italia. Email: acasadio@pacage.it. Posta elettronica certificata (PEC): acasadio@pec.pacage.it. Telefono: +39 544 1582550.

Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la fornitura dei seguenti contenuti o servizi digitali:

Prodotto/servizio: ____________________
Riferimento ordine: ____________________
Ordinato il: ____________________
Nome/i del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del consumatore: ____________________
Data: ____________________
Firma/e, solo se inviato su carta: ____________________